Animateur de Réseau - Poitiers H/F IVC Evidensia

Détail du poste

Qui sommes-nous ?

IVC EVIDENSIA est le premier réseau Européen de cliniques et hôpitaux vétérinaires. WIVETIX SERVICES est le GIE regroupant les fonctions au service des cliniques vétérinaires en France telles que la Finance, le Marketing, les Ressources Humaines ou l'IT.

IVC EVIDENSIA, c'est plus de 2 600 cliniques et hôpitaux et environ 40 000 collaborateurs dans 20 Pays en Europe. En France, nous comptons 260 cliniques et 3 000 collaborateurs.

Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un Animateur de Réseau h/f en CDI.

Le poste :

Rattaché.e à la Directrice des Opérations Régionales, vous interviendrez sur un périmètre d'une dizaine de cliniques vétérinaires, réparties au sein des départements de votre secteur.

Véritable acteur clé dans le pilotage et le suivi de la performance opérationnelle, l'animateur de réseau est responsable de la performance, de l'application des pratiques opérationnelles, et de l'atteinte des objectifs de l'entreprise pour les cliniques de son périmètre.

Vous encadrez une Coordinatrice de Cluster qui vous accompagnera dans la gestion quotidienne de l'activité.

Les missions :

Elaborer et piloter le fonctionnement de son périmètre en faisant converger les objectifs de l'entreprise, de son périmètre de clinique et de chaque établissement vétérinaire :
- S'assurer que chaque établissement définisse son projet stratégique à 6 mois, 2 ans, 5 ans et le plan d'action concret correspondant, en accord avec les objectifs groupes ;
- Construire le budget de son périmètre et répercuter les objectifs au niveau de chaque clinique ;
- Mettre en place les réunions et les process de fonctionnement interne ;
- Supporter les équipes locales dans la gestion de problématiques quotidiennes opérationnelles ;
- Contribuer au développement du sentiment d'appartenance au groupe.

Obtenir des performances financières durables et croissantes dans les établissements de son périmètre :
- Définir et suivre les KPIs appropriés portant sur la rentabilité financière, mais également les performances cliniques et l'efficacité opérationnelle afin d'atteindre le budget ;
- Contribuer à promouvoir une stratégie de prix en accord avec la stratégie d'excellence du groupe et la typologie des cliniques ;
- Déployer des actions permettant de maîtriser les coûts de fonctionnement de chaque clinique (approvisionnement, masse salariale, stocks, planning...) ;
- Construire les business case CAPEX et contrôler l'avancement et le ROI des investissements.

Management transverse d'une équipe de Directeurs de Cliniques (Associés en collaboration Libérale) et promouvoir le développement personnel dans les cliniques :
- Contribuer à la mise en oeuvre de bonnes pratiques managériales au sein des cliniques ;
- Promouvoir les formations, en accord avec les axes stratégiques définis par le groupe et les priorités des structures ;
- Assurer l'optimisation des ressources dans chaque structure en proposant des organisations adaptées (organigramme, définition de fonctions, profils recommandés...) ;
- Contribuer à l'élaboration et la mise en oeuvre de recommandations de rémunérations et valorisations ;
- Contribuer aux recrutements dans les cliniques.

Développer des soins d'exception :
- Proposer et contribuer à la mise en oeuvre de programmes visant à développer les services offerts aux clients ;
- Accompagner le Directeur de Clinique dans la construction de business plan pour certains projets stratégiques d'ampleur.

Favoriser le partage et la création de synergies au sein de son périmètre :
- Développer les relations référés/référents au sein du groupe, et créer des pôles régionaux de compétences ;
- Participer à la réflexion sur l'optimisation des services d'urgences ;
- Organiser des événements favorisant le partage et l'échange de bonnes pratiques dans le respect du budget alloué.

Le profil :

Vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste similaire au contact d'un réseau multisite mêlant développement de chiffre d'affaires, accompagnement au changement et management.

Vous êtes basé sur le secteur concerné avec une facilité de déplacement sur l'ensemble du périmètre.

Vous avez une présence quotidienne en clinique, réparti équitablement sur les différentes cliniques. Les déplacements sont donc fréquents et le permis B obligatoire.