Agent Polyvalent Loisirs - Cycle Center H/F Groupe Pierre & Vacances Center Parcs Groupe PVCP

Détail du poste

Bienvenue chez Center Parcs, de la part de nos 8500 « Happy Family Makers » en Europe, 2000 en France. Depuis nos 29 différents domaines ou notre siège à Paris, nous embrassons la même mission : Inspirer chacun à se reconnecter à la nature et à ceux qui lui sont chers. Si comme nous vous êtes convaincus que la famille, au sens large du terme, est une composante essentielle du bonheur venez leur créer le cocon idéal pour leur permettre de se concentrer sur l'essentiel : recharger les batteries ensemble au coeur d'une nature préservée.
- -- Plan de rénovation massif, nouvelles ouvertures de domaines au Danemark et en Allemagne, fort ancrage local... nous repensons constamment l'expérience client : Plus digitale, plus authentique et plus locale. Notre ambition devenir le Leader Européen du tourisme local réinventé, un tourisme à impact positif.

Rattaché(e) au Département Loisirs du Parc, vous intervenez principalement au Cycle Center et pouvez être ponctuellement affecté(e) en renfort à la boutique, à l'animation où à la Réception.

Vous avez en charge notamment les missions suivantes :

Contrôler, entretenir et réparer les articles du Cycle Center,

Enregistrer les fiches de travaux dans le système de suivi des réparations,

Accueillir et conseiller les clients avec prévenance et dynamisme

Proposer et conclure des ventes puis les enregistrer,

Participer aux inventaires,

Respecter les règles d'hygiène et de sécurité,

Appliquer les procédures,

Entretenir le matériel et les locaux mis à votre disposition,

Gérer les plaintes des clients (hors compensation financière).

Peut se voir confier de manière ponctuelle toutes missions spécifiques nécessaires au bon fonctionnement du département (polyvalence boutique, réception et animation) ou d'un autre service du site.

Le profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour la qualité de votre communication, votre sens commercial ainsi que votre exigence vis-à-vis du service aux clients.

Vous savez accompagner les clients pour trouver les solutions adaptées.

Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous êtes aussi reconnu pour votre polyvalence.

Univers de tourisme