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Regen School recrutement

Alternance - Customer Care H/F Regen School

  • Paris - 75
  • Alternance
  • Télétravail occasionnel
  • 1 an
  • Bac +3, Bac +4
  • Enseignement • Formation
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
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Les missions du poste

Pas de frais pour le candidat.

Missions :

En tant que Customer Care, au coeur du business, tu seras amené(e) à échanger avec toutes les pôles de l'entreprise (équipe commerciale, marketing, technique, etc.) et pourras ainsi parfaitement comprendre les enjeux d'une startup en forte croissance :
- Apporter la meilleure expérience à nos clients de façon fun et innovante, que ce soit par mail ou téléphone
- Piloter efficacement et de façon réactive le service : apporter des solutions rapides et sur-mesure
- Fidéliser nos clients de manière créative (cadeaux, remerciements, événements)
- Repenser l'organisation et les outils du pôle Customer Happiness

- Excellent relationnel et bonne présentation orale et écrite
- Curieux.se et ultra sympa !
- Empathique, à l'écoute, tu es convaincu(e) que la satisfaction client est le nerf de la guerre
- L'envie de rejoindre une start up en pleine croissance, sur un poste opérationnel et responsabilisant
- Anglais courant

Regen School, la 1ère école d'excellence de management entièrement dédiée à rendre les entreprises compatibles avec les limites planétaires, cherche un alternant Customer Care au sein d'une de nos entreprises partenaires spécialisée dans le e-commerce.

Regen School propose trois différents programmes :
- Un programme de niveau Bac +5 en deux ans (accessible après un bachelor ou une licence) 100% en alternance
- Un programme de niveau Bac +3 accessible après à un Bac +2 en alternance
- Un programme Impact Makers dédié à la reconversion professionnelle en 1 an (accessible après à minima 2 ans d'expérience)

Regen School bénéficie d'un réseau de +100 entreprises partenaires.

Pour plus d'informations, veuillez visiter notre site internet https://www.regen-school.com/

Publiée le 19/09/2025 - Réf : 1968533/20401094 ACC/75P

Alternance - Customer Care H/F

Regen School
  • Paris - 75
  • Alternance
Publiée le 19/09/2025 - Réf : 1968533/20401094 ACC/75P

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