Technico-Commercial Sédentaire H/F ARPEJ conseil
Stains - 93 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 32 000 - 33 000 € / an
- Bac +2
- BTP
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Les missions principales du Technico-Commercial Sédentaire H/F sont :
Commercial
- Accueille le client au téléphone et dans l'agence
- Traite les commandes arrivées par courrier, mails, téléphone, fax et celles apportées par les commerciaux
- Reçoit le client en agence, répond à ses demandes, établit des devis ou prend les commandes dans le respect de sa délégation tarifaire
- S'assure du bon déroulement des commandes : disponibilité produit, livraison, informe le client
- Etablit des devis à la suite d'appel téléphonique ou demande représentant, en assure le suivi
- Propose les promotions et propose les produits complémentaires
- Conseille le client dans les domaines technique ou commerciaux
- Réalise des études techniques
- S'informe des retards de règlement clients et relance le cas échéant
- Règle les litiges clients : retour mdes, avoirs, erreurs
- Respecte sa délégation tarifaire
- Participe aux actions promotionnelles, prospection téléphonique
Gestion
- Maîtrise les outils informatiques mis à sa disposition
- Connais les produits, leurs caractéristiques, leur utilisation, leur mise en oeuvre, la réglementation
- Se forme en permanence à l'arrivée de nouveaux produits
- Met à jour en permanence la documentation technique
- Respecte les encours clients
- Connais et respecte l'ensemble des procédures
Communication
- INTERNE
Est à l'écoute des clients et transmet toutes les informations à son directeur commercial ou chef d'agence.
Est force de proposition sur les améliorations à apporter (commercial, exploitation, organisation, sécurité...)
Communique avec l'ensemble de ses collègues : chauffeurs, magasiniers, approvisionneur, commercial, chef d'agence, directeur commercial
- EXTERNE
Est porteur de l'image de l'agence auprès de la clientèle par sa tenue, son langage, son comportement
Le profil recherché
Candidat H/F - Titulaire d'une formation Technique ou Commerciale type Bac à Bac +2
- Connaissances : Connaissances techniques des produits de sanitaire / chauffage / Maîtrise des outils informatiques
- Expérience : Vous possédez une expérience dans la distribution professionnelle du bâtiment et idéalement sur le secteur du sanitaire / chauffage.
- Vos qualités : Sens du service / Excellent relationnel / Travail d'équipe / Curiosité / Engagement / Polyvalence / Dynamisme
Infos complémentaires
- Tickets restaurant
- 13 ème mois
- Plan épargne retraite
- Intéressement
- Voyage annuel
- Carte cadeau
- Stains - 93
- CDI
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