Emploi Centre d'appel Suresnes

… à les bases de données clients. - Réaliser des campagnes d'appels ...). - Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes des…

De Niveau Bac +2, vous possédez une expérience de deux ans minimum en service client idéalement acquise dans un secteur...

… optimiser l'efficacité du centre .

… - Un environnement international au sein d'un leader mondial des centres d'appels . - Une opportunité idéale pour développer vos en à…

… de l'apprenant en respectant les procédures administratives et pédagogiques du centre de formation. Notre offre : 1 poste à pourvoir …

… ou en agence avec bienveillance et professionnalisme. - Gérer le flux d'appels - Résoudre les demandes et réclamations pour offrir un…

… et empathiques en allant au-delà des attentes - Gestion des appels sortants o Relancer les clients ou les assurés pour le suivi de…

… intéresse vous poursuivrez le process chez notre partenaire avec un appel RH et un entretien en présentiel avec votre futur manager.…

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… en alternance, vous serez chargé(e) de : - Répondre aux appels entrants et sortants des clients. - Assurer le traitement des demandes…

… seront les suivantes : - Réceptionner des demandes clients ( appels - Qualifier les demandes en traitant des customer request sur SAP…

... vous permettra de mettre votre talent au service de l'humain ! - Vous maitrisez le français, l'anglais (indispensable...

… le alternance de 7 mois à Laval. Les missions - Gestion des appels des solutions adaptées - Assurer le suivi et mettre à jour les -…

... dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois...

… le des créances : envoi de lettres de relances par e-mail, appels téléphonique Négocier les délais de paiement Gérer les questions et…

... savez faire preuve d'empathie et rassurer vos interlocuteurs - Vous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées

... informations sur les contrats et services, explications de factures ou états fiscaux, démarches administratives en cas de perte ou vol...

… du stress vous donne la capacité de savoir absorber des appels Vous êtes organisé, rigoureux et doté d'un esprit d'analyse. Vous les…

… satisfaction de notre clientèle, - Vous réalisez des campagnes d'appels sortants auprès de clients/prospects ayant sollicité un devis…