Emploi Responsable service client Clichy

... - Gérer les clients insatisfaits et atteindre les objectifs d'évaluation fixés Formation : ...

... Il·elle utilise avec aisance le pack Office pour la production de rapports et sait faire preuve...

… et épanouissement. Vos missions : Rattaché(e) à la Directrice Adjointe Service Client équipe de 7 collaborateurs et vos missions les…

... proposition - Aisance relationnelle et qualités de communication Formation et expérience - Formation supérieure en informatique (Bac...

... transition sénior avec une solide expérience en DSI. Expérience : - Expérience avérée de pilotage de domaines applicatifs /...

... Identifier les irritants clients et améliorer parcours, scripts, procédures- Optimiser les KPI, process et outils- Participer à des projets transverses...

... d'analyse et de synthèse / Maitrise des standards SRC / Sens du client et de la relation commerciale / Confidentialité.

... conflictuelles. Sa rigueur, sa discrétion professionnelle et sa capacité à travailler en...

... publique et l'environnement territorial. Il·elle est à l'aise avec les outils informatiques (Excel, CIRIL) et possède de réelles capacités d'analyse...

... cadres et d'1,5 adjoint administratif, d'un secrétariat -Elaborer, suivre et analyser l'ensemble des documents budgétaires de l'établissement...

... service et de l'organisation. Savoir-faire commercial; Savoir faire face aux situations d'urgence ; réactivité.

... moyens de test et de Burn-In. - Participer à la définition de la roadmap de développement des futurs moyens d'essais....

… votre potentiel ! Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Responsable Service Clients Révélez votre créativité/Révélez vos talents ! …

... appréhension des problématiques et des enjeux dans ce domaine. Le poste de responsable présente à la fois une composante managériale...

... dans un domaine technique (idéalement CVC) ou en relation clients Expérience confirmée en management d'équipe SAV et...

Nous recrutons ! Gestionnaire service clients Démarrage ASAP / Maîtrise…

... de la tenue d'une comptabilité conforme aux réglementations en vigueur. * Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels...

... Des qualités relationnelles, un bon esprit d'analyse et de synthèse, ainsi que de la rigueur, de l'adaptabilité...

... principes budgétaires des collectivités territoriales, compréhension des processus de facturation, encaissement et remboursements ou régularisation), *...

... la prévention des risques - Savoir mettre en oeuvre des techniques d'animation de groupe - Concevoir et animer...