Médiateur ou Médiatrice Social·e H/F Amicale Laique du Cret de Roch

  • Saint-Étienne - 42
  • CDI
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Le quartier du Crêt de Roch à Saint-Etienne se caractérise par une vie associative riche, une forte diversité sociale et culturelle, mais aussi des fragilités importantes : isolement de certaines familles ou de personnes, précarité alimentaire, difficultés d'accès aux droits, tensions liées à des conflits de voisinage, décrochage scolaire de certains jeunes et usages de stupéfiants.
Pour répondre à ces différentes problématiques, l'amicale laïque du Crêt de Roch, structure d'éducation populaire, recrute un médiateur social ou une médiatrice sociale à mi-temps à partir du 4 janvier 2027.

CONDITIONS DE RECRUTEMENT
- Avoir plus de 26 ans au jour de la signature du contrat (aucune dérogation possible) - produire justificatif (CNI);
- Être sans emploi ou en contrat aidé - produire justificatif;
- Être domicilié.e en QPV (dérogation possible) - produire justificatif;

Aucune condition de diplôme n'est requise - poste tremplin

MISSIONS DU MÉDIATEUR SOCIAL DE PROXIMITE :

Accueillir, écouter et concourir au lien social :
- en étant présent.e dans l'espace public et en assurant des permanences d'accueil,
-en repérant et fidélisant des publics en difficulté,
- en proposant des temps de rencontres conviviales.

Prévenir et aider à la résolution des petits conflits de la vie quotidienne :
- en rappelant et en appliquant les règles communes du vivre ensemble,
- en rassurant notamment les personnes les plus fragiles par une présence régulière ,
- en organisant des actions de prévention auprès des habitantes et habitants.

Favoriser l'accès à la citoyenneté par des actions d'accompagnement :
- en informant les familles sur leurs droits et en luttant contre le non-recours,
- en accompagnant les habitantes et habitants dans leurs démarches et leurs projets de vie,
- en orientant si besoin les habitantes et habitants vers les services publics et vers les partenaires professionnels.

- Créer une dynamique de quartier :
- En repérant des problématiques récurrentes et en les faisant remonter aux partenaires concernés
- En mettant en lien l'ensemble des acteurs associatifs du quartier
- En soutenant des projets collectifs

CONDITIONS DE TRAVAIL
Bureau collectif au sein de l'association
Horaires à discuter
Lieu : quartier du Crêt de roch et rues adjacentes.
Des permanences d'accueil peuvent s'effectuer dans d'autres structures associatives du quartier

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser une médiation sociale,Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions,Assurer une présence active de proximité,Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations,Contribuer à l'amélioration du cadre de vie local,Créer une relation de confiance,Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus,Evaluer l'impact des actions menées,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Relayer de l'information,Sensibiliser un public,Maîtrise des outils informatiques,Expérience des publics fragilisés

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Accueil de jeunes enfants

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

Publiée le 20/10/2026 - Réf : 215LGBW

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