Emploi Guichetier

En entrant dans une banque, le guichetier est la première personne qui nous accueille. Ainsi, elle représente l'image de cette-dernière, et son accueil est primordial, afin de véhiculer une première bonne impression au client. Le guichetier a également pour mission d'assister ses usagers dans les opérations basiques. Il possède une fonction d'information des différents produits proposés par l'agence bancaire, et peut ainsi renseigner le client.Le métier de guichetier est le premier échelon de toute carrière d'un employé bancaire, lui permettant de faire ses preuves en tant que débutant. Il n'est pas rare que les banques fixent des objectifs de vente sur les produits proposés par la banque à leurs guichetiers.

Le guichetier doit pouvoir s'exprimer correctement. En effet, il est le premier interlocuteur que rencontre le client en pénétrant dans la banque, il est donc tenu de faire une excellente impression.La profession requiert également une parfaite connaissance des produits proposés par l'agence bancaire. Ainsi, afin de les proposer au client, le guichetier doit avoir le sens de l'argumentation, et par-conséquent faire preuve d'évidentes capacités de communication.

Un niveau bac ou bac+2 permettent d'entrer dans la profession.

Ce métier représente une première expérience dans le secteur bancaire pour toute personne qui souhaite en gravir les échelons. En effet, après environ 5 années d'expérience, le guichetier pourra évoluer vers un poste de chargé de clientèle.