CV
Commercial en gare

Simone Hellowork

simone@hellowork.com

06XXXXXXXX

2 rue de la Mabilais 35000 Rennes

Agent Commercial en Gare

Permis B

À PROPOS

Commercial en gare passionnée par le secteur ferroviaire, je m'engage à offrir un service de qualité tout en garantissant la satisfaction des clients.

EXPÉRIENCES

Agent Commercial en Gare - Entreprise Anonyme - Paris

2018-06 - 2021-09

• Gestion des flux de voyageurs
• Vente de billets et conseils aux clients
• Résolution des problèmes liés aux voyages

Commercial Junior en Transport Ferroviaire - Entreprise Anonyme - Lyon

2016-03 - 2018-05

• Prospection de nouveaux clients
• Négociation des contrats commerciaux
• Suivi et fidélisation de la clientèle

Stagiaire Commercial en Gare - Entreprise Anonyme - Marseille

2015-01 - 2015-06

• Assistance aux agents commerciaux
• Accueil et orientation des voyageurs
• Promotion des services ferroviaires

ÉTUDES DIPLÔMES

Master en Management du Transport Ferroviaire - Paris

OBTENU EN 2016-09

• Analyse des enjeux du secteur ferroviaire
• Gestion des opérations logistiques
• Stratégies commerciales dans le transport

Licence en Marketing et Commerce - Lille

OBTENU EN 2015-06

• Étude des comportements d'achat
• Techniques de négociation commerciale
• Marketing digital et e-commerce

COMPÉTENCES

• Négociation commerciale
• Gestion de la relation client
• Prospection de clients
• Service clientèle
• Gestion des ventes

LANGUES

• Anglais
• Espagnol

CENTRES D'INTÉRÊT

• Voyages
• Cinéma
• Lecture
• Football
• Cuisine