CV
Femme de ménage

Une femme de ménage est une personne spécialisée dans le nettoyage, l’entretien ménager des chambres d’hôtel, des suites, bureaux, restaurants ou de tout autre type d'établissements publics ou privés. Être femme de ménage ou femme de chambre, ou plus communément agent d'entretien, c'est assurer la propreté, l’ordre et le confort de l’espace de vie de ses clients. Soucieuse du détail, la femme de ménage a pour but de donner la meilleure expérience possible aux utilisateurs d'un espace. Pour exercer ce métier, il est important de se constituer un CV efficace et attractif pour les employeurs, accompagné d'une lettre de motivation convaincante.

Sur un modèle classique de CV de femme de ménage, le titre doit introduire la page et traduire exactement le poste souhaité. Il est placé au tout début (généralement après le nom et le prénom) et constitue un des éléments clés du CV. Un titre peut ressembler à cela : « Femme de ménage X années d'expérience », « employée de maison », « agent(e) d'entretien » ou encore « femme de chambre hôtel de luxe ». Essayez d'être le plus précis possible : ce titre doit refléter le poste visé ou décrire le poste de l'offre de l'emploi à laquelle vous répondez.

Le CV d'une femme de ménage doit également contenir la rubrique « informations personnelles ». Elle contient votre date de naissance, votre adresse mail, votre numéro de téléphone et éventuellement votre lieu géographique de résidence. Ces coordonnées permettront à un recruteur de pouvoir vous contacter après avoir vu votre CV.

La suite du CV contient la rubrique des expériences professionnelles ainsi que les études et les compétences.

Côté esthétique, un CV de femme de ménage ou d'agent d'entretien doit respecter quelques fondamentaux afin d'attirer au maximum l'attention du lecteur. Un CV est rapidement parcouru, c'est pourquoi la mise en page et l'esthétisme doivent être irréprochable. Voici par exemple quelques règles à respecter :

• Miser sur des couleurs sobres et peu nombreuses (pas plus de 3 ou 4 couleurs).
• Une synthétisation des informations afin que l'ensemble de ces dernières soit présent sur une seule page.
• Une police de caractères lisible, classique et pas trop petite (au-dessus de 10).
• L'ajout d'une photo sera un véritable plus pour votre CV.

Dans un CV d'agent d'entretien, l'accroche est une partie essentielle. Pourquoi ? Tout simplement car elle a pour but de convaincre un recruteur en quelques phrases seulement. C'est une des stratégies adoptées pour booster son CV, prouver sa motivation et sa bonne volonté. Bien souvent ajoutée au début de la page (en dessous du nom/prénom par exemple), elle contient une ou deux phrases dans lesquelles vous devrez décrire vos compétences, ainsi qu'une explication de pourquoi vous êtes un excellent professionnel. Il est aussi possible pour vous de décrire le type de contrat que vous souhaitez effectuer pour ce poste (CDD, CDI).

Mettre en valeur ses expériences professionnelles sur votre CV est essentiel et c'est une véritable possibilité de prouver vos compétences et votre expérience. Cette rubrique est primordiale puisqu'elle témoigne de vos postes passés et donc ce dont vous êtes aptes à réaliser. Elles sont présentées sous forme de liste à puces, de la plus récente à la plus ancienne.

La structure des expériences professionnelles est généralement similaire sur tous les CV. Elle comprend la mention de la date, du nom de l’entreprise et du lieu géographique de la mission, ainsi que la description des tâches effectuées. Ces détails permettent aux recruteurs de mieux cerner vos différentes compétences et savoir-faire.

Il est essentiel de mentionner toutes vos expériences professionnelles, surtout si elles sont pertinentes pour le poste que vous convoitez. Qu'il s'agisse d'un stage en tant que femme de ménage pendant vos études ou un poste de gouvernante, chaque expérience peut susciter l’intérêt du recruteur.

Les études et formations sont des informations qui suivent une structure similaire à celles des expériences professionnelles : comme elles, elles suivent un modèle de liste, de la plus récente à la plus ancienne. Lorsqu’il s’agit de poursuivre une carrière en tant que femme de ménage, il existe divers parcours éducatifs possibles. Bien qu’un diplôme ne soit pas toujours obligatoire, il est généralement préférable d’avoir au moins un niveau CAP. Voici quelques formations qui peuvent être envisagées pour devenir agent d'entretien :

• Certificats de Qualification Professionnelle (CQP) Employé(e) d’étages
• Bacs professionnels hygiène et sécurité
• Brevets Professionnels (BP) Gouvernante
• Titres professionnels Agent d’hôtellerie
• Formations Professionnelles d’Établissement (FPE) Assistante gouvernante

En plus, vous pouvez tout à fait ajouter les différents enseignements que vous avez reçus lors d'une formation : ils constitueront un atout à votre CV et permettront au recruteur d'appréhender les tâches que vous maîtrisez.

L’inclusion des compétences techniques et des qualités personnelles est essentielle dans le CV d’une femme de ménage. Cette section revêt une importance capitale puisqu'elle permet aux recruteurs de se familiariser avec vos compétences professionnelles et votre expertise dans le domaine. Il est crucial de rendre cette rubrique cohérente en mettant en avant les compétences spécifiques en lien avec l’offre d’emploi à laquelle vous postulez.

N’hésitez pas à mentionner votre rigueur en matière d’hygiène, votre précision, votre aptitude à entretenir des espaces tels que des chambres d’hôtel ou des bureaux d'entreprises, votre professionnalisme ainsi que votre flexibilité horaire. Les compétences techniques jouent également un rôle essentiel.

Il est tout à fait possible d’ajouter d’autres informations et rubriques qui vous paraissent pertinentes à votre CV de femme de ménage ou femme de chambre. Il peut s'agir d'activités extra-professionnelles qui apportent une valeur particulière à votre profil, et qui vous distingueront ainsi des autres. Par exemple, le bénévolat peut être mis en avant car il est souvent apprécié par les recruteurs. Veillez simplement à choisir des informations pertinentes, qui renforcent votre candidature.

La création d’un CV de femme de ménage est essentielle pour trouver un emploi, à condition de le réaliser correctement et de maîtriser les bases de sa construction et de sa mise en page. Il s’agit d’un projet totalement personnel qui retrace l’ensemble de votre parcours professionnel, c'est pourquoi il est important qu'il vous ressemble. Pour un recruteur, le CV est une sorte de carte de visite qui présente le profil d’un potentiel employé, c’est pourquoi il est essentiel qu’il vous reflète, vous, et votre personnalité.

Voici les éléments clés à inclure dans votre CV :

• Un titre cohérent qui correspond à l’offre d’emploi
• Une section comprenant vos informations personnelles
• Une photo sobre et professionnelle
• Une accroche qui résume votre profil, votre motivation et votre expérience
• La liste de vos expériences professionnelles
• La liste de vos études et formations en lien avec le poste recherché
• Vos compétences personnelles et professionnelles
• D’autres rubriques facultatives si elles sont pertinentes (bénévolat, activités extra-professionnelles, etc.)

Si vous postulez à plusieurs postes, n’hésitez pas à dupliquer votre modèle de CV en plusieurs, tout en en adaptant certaines informations, comme le titre et l'accroche par exemple. Cette personnalisation démontre votre motivation et votre capacité à vous adapter à chaque poste, ce qui pourra ainsi séduire le recruteur. Enfin, un CV est un projet qui vient appuyer une lettre de motivation et permet de fournir des détails complémentaires. Sachez que présenter les deux documents augmente vos chances d’être sélectionné.