Métiers du commerce : « Chez GRENKE, on est bien lotis en termes d’ambiance et de rémunération »

Charlotte Marsac et Grégory Charpenet font partie de l’agence commerciale de Dijon chez GRENKE Location. Malgré leur différence d’ancienneté, ils s’accordent sur les mêmes points : salaire, missions, ambiance de travail, accompagnement, nombreux sont les avantages à rejoindre l’expert du financement locatif B2B !

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« Les commerciaux m’ont transmis leurs connaissances »

Charlotte est arrivée il y a dix ans chez GRENKE. Après un BTS assistant de gestion PME-PMI, elle rejoint l’entreprise, au siège de Strasbourg, pour un CDD d’assistante administrative. Elle accède rapidement au poste d’assistante commerciale, qu’elle occupe pendant neuf ans, dans la nouvelle agence de Dijon. Depuis un an, elle a la charge de missions plus commerciales.

Quand elle rejoint GRENKE, Charlotte se sent tout de suite accompagnée. « Que ce soit pour mon poste à Strasbourg ou mon poste actuel, j’ai été très entourée par les commerciaux qui m’ont transmis leurs connaissances. J’ai toujours eu des points réguliers sur mon travail et cela m’a permis de progresser », explique Charlotte.

« Un vrai rapport de confiance » avec les partenaires

Son collègue Grégory est, lui, fraîchement arrivé dans l’agence. Il y a deux mois, il est recruté comme ingénieur commercial. Après deux années d’alternance chez un grossiste alimentaire dans le cadre d’un BTS négociation relation client, Grégory commence une licence préparatoire qu’il interrompt pour travailler. Il reprend ensuite une licence en alternance dans la commercialisation de construction de maison individuelle puis rejoint le secteur du bâtiment, en tant que conseiller commercial. Pendant trois ans, avant de rejoindre GRENKE, il est responsable commercial dans une entreprise de solutions d’encaissement à destination des professionnels de la restauration.

Ce qui plaît le plus à Grégory dans son métier ? La relation avec les partenaires. « Dans mes anciens jobs, on vendait et puis on passait à autre chose, en quelque sorte. Chez GRENKE, il y a une relation complète et de proximité avec les partenaires. Un vrai rapport de confiance s’installe quand on discute des différents projets et avec mon regard nouveau, j’arrive aussi à changer leurs habitudes », indique l’ingénieur commercial.

Ce n’est pas Charlotte qui va le contredire ! « Nous avons une relation privilégiée avec nos partenaires, une relation de fidélisation, ajoute-t-elle. Depuis l’ouverture de notre agence à Dijon, j’ai les mêmes partenaires ! C’est un lien qu’on peut difficilement créer sur un poste de vente directe par exemple. »

La collaboration comme maître-mot

Au sein de GRENKE, les missions des deux collègues se complètent. Charlotte travaille à la fois avec les commerciaux terrain et les partenaires. « J’accompagne les commerciaux et je m’occupe de toute une partie administrative, comme les demandes de financements notamment, détaille-t-elle. Je suis également en contact avec les partenaires afin de les relancer, de réactiver les comptes. » En tant qu’assistante commerciale, elle a aussi des missions de vente directe, pour « détecter les besoins des clients ». Sa journée de travail type ? « Cela peut-être, par exemple, une matinée sur les relances des demandes de financement en cours ainsi que de l’administratif. Puis, un après-midi plus axé sur la vente directe par exemple », raconte Charlotte.

De son côté, Grégory décrit plutôt deux journées types. Une au bureau et une sur le terrain. « Tout va dépendre de mes rendez-vous, avec des nouveaux partenaires ou des partenaires existants. Je vais avoir plus ou moins de déplacements. La partie bureau concerne la gestion du flux entrant des demandes de financement, de devis ou même de marketing pour leur site, ainsi qu’une partie de prospection téléphonique. »

Et nombre de leurs tâches sont collaboratives, indique Charlotte : « L’avantage, chez GRENKE, c’est que nous sommes tous formés aux missions supports dites administratives, afin d’assurer une continuité de service. En fait, ce que fait Grégory sur le support, je peux le faire et inversement ! »

« On a un bon capital sympathie ! »

Tout juste arrivé, Grégory a un œil neuf sur cette manière de travailler et la compare, sans difficulté, avec ses précédentes expériences. « Je sors d’entreprises où les missions étaient peu structurées ! Chez GRENKE c’est l’inverse, tout est organisé, fonctionnel. C’est très enrichissant tant d’un point de vue personnel que professionnel », précise-t-il.

Et selon les deux collègues, ce retour positif a grandement à voir avec l’ambiance de travail dont ils bénéficient. « On a la chance d’être une petite agence et l’ambiance de travail est super détendue ! », s’enthousiasme Grégory. « On a un bon ADN, un bon capital sympathie ! rebondit Charlotte. On communique facilement avec la responsable d’agence ou les collègues, on n’attend pas les réunions pour discuter ! »

Il en est de même avec le siège confirme Charlotte : « Avec mon poste, je suis quasiment quotidiennement en contact avec les services administratifs. Une fois par an, une réunion est organisée à Strasbourg au siège avec toutes les agences de France et c’est agréable de voir ses collègues, de mettre un visage sur les personnes avec qui on communique. » 

Un package de rémunération attractif

Les métiers du commerce chez GRENKE bénéficient tous d’un salaire fixe plutôt concurrentiel, complété par deux primes mensuelles sur objectifs, qui représentent de 20 à 50 % du salaire de base. Les ingénieurs commerciaux bénéficient, eux, d’une prime de surperformance collective et individuelle versée annuellement lorsqu’ils dépassent leurs objectifs, en plus d’un véhicule de fonction, d’un téléphone et d’un ordinateur portable.

« Il y a toujours la partie fixe, mais ce qui diffère énormément des autres postes de commerciaux, c’est que la partie variable est découpée en plusieurs parties. Deux primes mensuelles liées aux objectifs collectifs de l'agence, puis une prime annuelle qui rétribue les dépassements d'objectifs à la fois collectifs, mais aussi individuels », explique Grégory. En résumé, chez GRENKE, il n’est pas à votre avantage de la jouer solo !

« Il y a peu de turnover »

« Par rapport à d’autres commerciaux, on est bien lotis en termes d’ambiance et de package de rémunération. D’un point de vue travail aussi, parce qu’on est à la fois sur le terrain et en agence ! Et puis, il y a peu de turnover », glisse Grégory. Et Charlotte de conclure : « Il ne faut pas hésiter à postuler ! ». Envie de mettre vos talents commerciaux au service de GRENKE ?

Oui, je postule !

Crédit photos : HelloWork/GRENKE