Technicien Systèmes et Réseaux Confirmé - CDI H/F Fondation Mallet

# Technicien Systèmes et Réseaux Confirmé (H/F)

CDI - Fondation Mallet - Yvelines (78)

## La Fondation

La Fondation Mallet est un organisme privé à but non lucratif reconnu d'utilité publique, intervenant dans les secteurs sanitaire et médico-social.

Elle regroupe 11 établissements répartis sur 3 sites, accueillant des patients et des personnes en situation de handicap.

Dans le cadre du renforcement de sa Direction des Systèmes d'Information, la Fondation recrute un Technicien Systèmes et Réseaux Confirmé (H/F).

## Votre mission

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous assurez l'administration, la maintenance et le bon fonctionnement des infrastructures informatiques de la Fondation.

Vous intervenez sur un périmètre technique varié, associant systèmes, réseaux, postes de travail, téléphonie et équipements informatiques des établissements.

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous participez activement à la continuité des services, à la résolution des incidents et aux projets d'évolution du système d'information.

## Vos principales responsabilités

Administration des systèmes et réseaux

- Installer, configurer, administrer et maintenir les serveurs, systèmes et équipements réseau.

- Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité (MCO/MCS) des infrastructures.

- Administrer les comptes, les droits d'accès, les ressources partagées et les services informatiques.

- Superviser les équipements et services, contrôler les sauvegardes et traiter les alertes techniques.

- Participer à la mise en oeuvre des politiques de sécurité informatique.

- Contribuer à l'amélioration de la disponibilité, des performances et de la fiabilité des infrastructures.

Maintenance, support et résolution des incidents

- Assurer le diagnostic et la résolution des incidents matériels, logiciels, systèmes et réseaux.

- Rechercher les causes des dysfonctionnements et mettre en oeuvre les solutions correctives adaptées.

- Prendre en charge les demandes et incidents, assurer leur suivi et leur traçabilité dans l'outil de gestion du support.

- Intervenir auprès des utilisateurs, à distance ou sur site, en limitant les perturbations de leur activité.

- Informer les utilisateurs de l'avancement des interventions et du rétablissement des services.

- Identifier les incidents récurrents et proposer des solutions pérennes.

Gestion du parc et des équipements

- Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements informatiques.

- Assurer le suivi technique du parc informatique, des licences et des équipements.

- Participer aux opérations de renouvellement, de déploiement et d'évolution des matériels.

- Intervenir sur les équipements de téléphonie, les terminaux mobiles et les systèmes de communication des établissements.

- Participer à la préparation des achats, au suivi des matériels et à la gestion des stocks.

Projets et amélioration continue

- Participer aux projets de déploiement, de migration, de consolidation et de modernisation des infrastructures.

- Réaliser les interventions techniques nécessaires à l'intégration de nouveaux équipements et services.

- Accompagner les opérations de maintenance et de mise à jour des applications métiers sur leurs aspects techniques.

- Rédiger et actualiser les procédures, documentations et consignes d'exploitation.

- Proposer des améliorations permettant de fiabiliser les infrastructures et de renforcer l'efficacité du support.

Communication et coordination

- Assurer une communication régulière avec l'équipe DSI sur les actions réalisées et les difficultés rencontrées.

- Alerter rapidement en cas d'incident majeur, de risque technique ou de difficulté susceptible d'affecter la continuité du service.

- Accompagner et conseiller les utilisateurs dans leurs usages informatiques.

- Participer au partage des connaissances et des bonnes pratiques au sein de l'équipe.

## Environnement technique

Vous évoluerez notamment sur les technologies suivantes :

- Systèmes : Windows Server, Linux, Active Directory, Microsoft 365.

- Virtualisation : Proxmox VE, environnements virtualisés.

- Réseaux : TCP/IP, VLAN, commutateurs, pare-feu, VPN et Wi-Fi.

- Infrastructure : stockage, sauvegardes, supervision et sécurité informatique.

- Services : téléphonie IP, équipements de communication et solutions métiers.

- Outils : GLPI, PowerShell et outils d'administration à distance.

## Profil recherché

De formation Bac +2 à Bac +3 en informatique, systèmes et réseaux, ou de niveau équivalent acquis par l'expérience, vous justifiez d'une expérience confirmée en administration et maintenance d'infrastructures informatiques.

Vous disposez de solides compétences en environnements Windows, réseaux d'entreprise et virtualisation.

Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne :

- Autonome, capable de prendre en charge un incident, d'en rechercher les causes et d'apporter une solution.

- Polyvalente, à l'aise aussi bien sur les serveurs et réseaux que sur les équipements utilisateurs.

- Rigoureuse et organisée, sachant gérer les priorités et documenter ses interventions.

- Réactive et proactive, capable d'anticiper les difficultés et de proposer des améliorations.

- Communicante et pédagogue, appréciant le travail en équipe et les échanges avec les utilisateurs.

Une expérience en environnement multisite, sanitaire ou médico-social constituera un atout.

Permis B obligatoire, des déplacements entre les différents sites de la Fondation étant à prévoir.

## Pourquoi nous rejoindre ?

Vous intégrerez une DSI engagée dans la modernisation et la sécurisation de ses infrastructures, avec un environnement technique diversifié et des projets concrets.

Vous occuperez un poste polyvalent, offrant une réelle autonomie et la possibilité de contribuer directement à la qualité des services informatiques indispensables aux professionnels du soin et de l'accompagnement.

Conditions du poste

- Contrat : CDI.

- Localisation : Yvelines (78), interventions sur les différents sites de la Fondation.

- Astreintes : participation au dispositif d'astreinte informatique, selon un planning défini et les modalités en vigueur.

- Rémunération : selon profil et expérience.