Charge de Mission Accompagnement Projets Cooperatifs H/F Etablissements publics de coopération intercommunale
- Cesson-Sévigné - 35
- Fonctionnaire
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
- Communication sur les projets KorriGo Multiservices, mon-compte.bzh et mes-services.bzh
- Animation de réunions, formations et ateliers
- Conseil et accompagnement des utilisateurs et des éditeurs de solutions métier
- Suivi des usages et des projets de mise en oeuvre
- Traitement de premier niveau de demandes d'assistance et d'informations
- Proposition d'évolution des services et des méthodologies d'accompagnement et de promotion
- De la communication sur les projets KorriGo Multiservices, mon-compte.bzh et mes-services.bzh :
o Présentation générale du Syndicat mixte, des 3 services proposés et du dispositif d'accompagnement
o Participation à la production documentaire pour la promotion des services et la mise en oeuvre technique de ceux-ci
o Participation et organisation d'évènementiels
o Rédaction de contenus pour le site Internet du Syndicat mixte, les newsletters ou autres supports de communication en lien avec les activités du projet
- De l'animation de réunions, formations et ateliers (en présentiel et à distance)
o Co-animation de groupes de travail
o Accompagnement, conseils et formations à l'utilisation des services
o Conception des supports et de la méthodologie associée, et réalisation des mises à jour
o Elaboration de sondages et questionnaires sur l'usage des services.
- Du suivi des usages et des projets de mise en oeuvre :
o Participation aux réunions de suivi sur les incidents et demandes d'évolutions en cours
o Suivi des plannings d'évolutions pour anticiper les communications et formations associées
o Participation aux recettes fonctionnelles lors des mises à jour majeures
o Echanges réguliers sur les demandes d'évolutions avec les autres agents en charge des services
Le profil recherché
- Formation supérieure
- Bonne connaissance des services numériques en ligne et de la carte KorriGo
- Connaissance approfondie du fonctionnement des collectivités territoriales, des compétences et métiers exercés
- Pédagogie et expérience des techniques d'animation
- Qualités relationnelles et facultés d'écoute
- Esprit de synthèse et qualité rédactionnelle
- Sens de l'organisation et connaissance de méthodes de gestion de projets
- Conscience professionnelle
- Autonomie et sens du travail en équipe
- Maîtrise de l'outil informatique (bureautique, production de support, diffusion)
- Permis B (Déplacements fréquents sur le territoire régional, voire national)
Publiée le 14/11/2026 - Réf : O035261113000776