Chargé de Relation Client H/F Groupe Synergie
- Puylaurens - 81
- Intérim
- 30 novembre 2026 - 27 février 2027
- 3 mois
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 7 ans min.
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- horaires planifiés sur une amplitude du lundi au vendredi entre 8h et 18h, ainsi que le samedi de 9h à 13h (selon planning)
Les missions du poste
Nous recherchons pour notre client, des conseillers clientèles F/H pour une mission d'intérim de 3 mois minimum, renouvelable.
Contrat de 35h hebdomadaires, avec des horaires planifiés sur une amplitude du lundi au vendredi entre 8h et 18h, ainsi que le samedi de 9h à 13h (selon planning)
Au sein du service client, vous serez en charge de :
- Gérer les appels entrants et/ou sortants des clients
- Apporter des réponses claires et adaptées aux demandes clients
- Traiter les réclamations avec professionnalisme et empathie
- Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à leur résolution
- Garantir un haut niveau de satisfaction et véhiculer l'image de marque de l'entreprise.
- Enregistrer les demandes, réclamations ou questions des clients dans le système informatique en veillant à la fiabilité et à la traçabilité des informations.
Le profil recherché
Aisance téléphonique et informatique indispensable
Fiabilité - Disponibilité - Esprit d'analyse - Méthode - Organisation - Orientation client - Sens des détails - Aisance relationnelle
L'entreprise
Infos complémentaires
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Groupe Synergie en images
Publiée le 12/11/2026 - Réf : OFFRE - 686 768
