Consultant Conduite du Changement H/F Shift Consulting
- Lyon - 69
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 0 - 7 ans (débutants acceptés)
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Pour savoir qui nous recherchons, il faut savoir ce qui nous anime !
Notre motivation repose sur nos valeurs : collaboration, transparence et solidarité. Chacun.e contribue de manière unique à notre collectif. Nos Shifter.euses sont passionné.es et en constante amélioration, avec des qualités d'engagement, de résilience, de créativité et de polyvalence.
Alors tu veux en savoir plus ?
Concrètement, un.e Consultant.e en Conduite du Changement chez Shift c'est... :
Ton rôle ?
Tu interviendras au sein d'un projet IT stratégique à forte dimension technique et industrielle, réunissant de nombreux acteurs aux profils variés : équipes métiers, équipes SI, prescripteurs matériels, équipes de qualification et utilisateurs.
En appui de la responsable Change, tu participeras à la déclinaison opérationnelle de la stratégie de conduite du changement et accompagneras les différentes parties prenantes lors des phases d'expérimentation et de pilote.
Tu seras notamment en charge des actions de communication, de formation et d'accompagnement des utilisateurs, afin de favoriser l'appropriation des évolutions portées par le projet.
ACTIVITÉS :
Plus particulièrement, le/la Consultant.e Conduite du Changement devra assurer les activités suivantes :
- Pilotage du changement : Planifier et cadencer les différentes actions de conduite du changement en cohérence avec l'avancement global du projet.
- Coordination : Travailler en proximité avec l'ensemble des parties prenantes internes et assurer la bonne coordination des actions de Change.
- Communication : Porter les actions de communication et garantir la qualité des interfaces avec les acteurs externes, notamment autour de l'image et de la visibilité du projet.
- Formation : Participer à la sécurisation et à la coordination des dispositifs de formation nécessaires au déploiement.
- Accompagnement des utilisateurs : Structurer et animer le collectif pendant les phases d'expérimentation et de pilote, en faisant le lien entre les utilisateurs et l'équipe projet.
- Analyse des besoins : Collecter, analyser et formaliser les enjeux métiers ainsi que les attentes des utilisateurs finaux.
- Accompagnement métier : Apporter un soutien complémentaire aux équipes métier dans leurs activités, notamment à travers la rédaction de procédures, la veille réglementaire et le portage des sujets auprès des métiers.
Le profil recherché
SAVOIR ÊTRE :
Le/la Consultant.e Conduite du Changement :
- Possède d'excellentes capacités de communication et de pédagogie.
- Dispose de très bonnes capacités rédactionnelles.
- Fait preuve d'un solide esprit d'analyse et de synthèse.
- Est force de proposition et sait transformer une stratégie en actions concrètes.
- Apprécie le travail collectif et le partage de connaissances.
- Est autonome et proactif.ve dans la conduite de ses sujets.
- Fait preuve d'adaptabilité face à des interlocuteurs et des environnements variés.
- Est capable de créer du lien entre les équipes métier, techniques et projet.
PROFIL RECHERCHÉ :
Tu disposes de 3 à 5 ans d'expérience, avec une expérience significative en conduite du changement sur des projets IT.
Pour réussir sur cette mission :
- Tu as déjà participé à la mise en oeuvre opérationnelle d'une stratégie de conduite du changement, idéalement dans un environnement technique ou industriel complexe.
- Tu maîtrises les principaux outils et méthodes de conduite du changement.
- Tu disposes d'une bonne compréhension des enjeux métiers et des impacts organisationnels d'un projet de transformation.
- Tu es capable d'appréhender rapidement un environnement fonctionnel et technique complexe.
- Tu as déjà évolué au sein d'une équipe projet Agile.
- Tu maîtrises les fondamentaux de l'Agilité, notamment la méthode Kanban.
- Tu es à l'aise avec Jira pour le suivi et la coordination des activités.
Au-delà des méthodes, nous recherchons surtout un profil capable de passer de la stratégie à l'action, de fédérer des interlocuteurs variés et d'accompagner concrètement les utilisateurs dans l'appropriation du changement.
"Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales aux personnes en situation de handicap : Shift est engagé dans une politique Diversité."
Infos complémentaires
Pour finir de te convaincre :
Nous nous préoccupons de ton équilibre vie pro/perso !
- Parcours Carrière construit par et pour des Consultant.es
- Télétravail
- Mutuelle prise en charge à 100%
- Prime de mobilité douce (600€ /an)
- Carte Swile (Carte titre-resto et plus encore !) d'une valeur de 9€/jour dont 5,40€ pris en charge
- 8 jours de RTT (dont 1 journée de solidarité)
Alors Shift est fait pour toi ?
Tu souhaites rejoindre le groupe Shift ? Rien de plus simple !
1. Soit tu postules directement, soit tu prends rendez-vous pour un échange téléphonique
2. Et c'est parti tu intègres le parcours de recrutement !
- 1er entretien visio avec un.e RH pour apprendre à se connaître.
- 2nd entretien en visio ou présentiel avec un.e RH et un.e Consultant.e Sénior pour un échange de pair à pair dans le but d'évaluer vos compétences.
2 entretiens pour nous rejoindre et construire ensemble !
Si tu veux découvrir davantage notre ADN, notre positionnement et ce qui anime nos Shifter.euses au quotidien, rends-toi sur notre page Welcome To The Jungle !
Shift Consulting en images
Publiée le 06/11/2026 - Réf : 4449252/30814147 BADK/69L
