Technicien Support H/F MATAWAN SERVICES
- Alpes-Maritimes - 06
- Freelance
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 0 - 10 ans (débutants acceptés)
Les missions du poste
Nous recherchons un Technicien Support N1 / N2 H/F pour l'un de nos clients situé à Sophia Antipolis dans le cadre d'un renforcement d'équipe.
- Assurer l'accueil des utilisateurs par téléphone et sur site, ainsi que la gestion des tickets.
- Gérer le support informatique de proximité et micro-réseau.
- Intervenir sur les incidents réseau, l'Active Directory et la gestion des droits d'accès.
- Assurer le suivi et la supervision en temps réel de l'état, des performances et de la disponibilité des systèmes, réseaux et applications de la DSI.
- Utiliser les outils de monitoring et de supervision (Prometheus, Grafana).
Environnement technique : Support N1/N2, Active Directory, Réseau, Outils de ticketing, Prometheus, Grafana, Kubernetes.
Le profil recherché
- Vous avez avec une forte appétence pour le support technique et la supervision.
- Vous disposez d'une très bonne communication orale et écrite
Les avantages
- Prime de vacances
- Panier repas
- Equilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
- Progression rapide - Plan de carrière adapté
- Environnement de travail dynamique et innovant
- Laptop performant
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique de découverte, contexte et valeurs - Chargé(e) de recrutement
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Entretien de présentation détaillé du poste - Manager opérationnel
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Entretien technique (pour les profils de postes concernés) - Tech Lead / CTO
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Rencontre avec le client final
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Proposition de collaboration - Manager opérationnel / HR
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Onboarding - Manager opérationnel / HR
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MATAWAN SERVICES en images
Publiée le 06/11/2026 - Réf : 4447097/30803855 TS/06A