Ingénieur Support SAP H/F Everience
- Villeneuve-d'Ascq - 59
- CDI
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 3 ans min.
Les missions du poste
HELPLINE Lille recherche ses nouveaux talents sur la fonction de ConsultantsupportSAP H/F positionnés directement chez nos clients principalement sur la métropole.
Vous serez amené(e) à intervenir notamment sur les modulesECC, S/4HANA et autres environnements SAP, tout en contribuant à l'amélioration continue des solutions existantes.
🎯 Vos principales missions
- Assurer lesupport technique SAPet le traitement des incidents.
- Analyser, diagnostiquer et corriger les anomalies sur les développementsABAP.
- Superviser les flux et traitements critiques (interfaces, IDocs, batchs, clôtures).
- Participer aux évolutions et à l'optimisation des applications SAP.
- Collaborer avec les équipes fonctionnelles, techniques et les différents acteurs de la supply chain.
- Identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions permettant d'optimiser les performances des systèmes.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et des solutions SAP.
- Assurer une communication régulière avec les différentes parties prenantes.
- Être un relais entre les équipes locales et les éditeurs / intégrateurs
Rémunération fourchette de 30K à 40K annuel brut.
Le profil recherché
Ce poste est fait pour vous si :
- 3+ ans d'expérience en support SAP N1/N2 sur des environnements de production.
- Maîtrise de SAP ECC/S/4HANA et des modules FI/CO, MM/SD.
- Expertise en diagnostic et supervision SAP pour l'analyse et la résolution d'incidents.
- Connaissance des interfaces SAP (IDocs, RFC, Web Services) et de leur suivi.
- Bonne maîtrise des pratiques ITIL et des outils ITSM, notamment Freshservice.
Bienvenue chez Everience
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?
HELPLINE est une ESN française qui accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation numérique. Présente dans 6 pays avec 16 bureaux (France, Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie), HELPLINE c'est aujourd'hui +3600 collaborateurs et 207 M€ de chiffre d'affaires en 2022.
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à vos missions : notre réussite est avant tout celle de nos équipes. Esprit entrepreneurial, intelligence collective et innovation sont au coeur de notre culture.
Publiée le 05/11/2026 - Réf : REF1111I
