Technicien Hotline Drones H/F Equipaj
- Puteaux - 92
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Détail du poste
Vous serez au coeur de la performance du réseau de revendeurs, en assurant un rôle clé de support technique, de maintenance et de formation.
Vous avez envie de manipuler des drones professionnels, de comprendre leur fonctionnement en profondeur et de devenir un véritable référent technique auprès d'un réseau ? Ce poste est une opportunité de conjuguer expertise, terrain et transmission.
Votre quotidien :
- Accompagner les revendeurs au quotidien en assurant un support technique de haut niveau : diagnostic à distance, résolution d'incidents et gestion des cas complexes ;
- Intervenir sur la maintenance et la réparation de drones professionnels ;
- Piloter les contrats après-vente et gérer les escalades si nécessaire ;
- Exploiter et maîtriser les outils et logiciels métiers dédiés aux drones professionnels ;
- Concevoir et animer des formations techniques, à distance comme sur site, pour renforcer les compétences du réseau ;
- Capitaliser sur les retours terrain afin de contribuer activement à l'amélioration continue des services.
Profil recherché
- Formation technique (Bac +2/+3 minimum) en électronique, mécanique, systèmes embarqués ou équivalent, avec une vraie capacité à comprendre et diagnostiquer des systèmes complexes ;
- À l'aise avec le troubleshooting : analyse de pannes, identification des causes racines et résolution de problématiques mêlant hardware, firmware et logiciels ;
- Sens du service et pédagogie : vous savez vulgariser des sujets techniques et instaurer une relation de confiance avec des interlocuteurs professionnels ;
- Curiosité technique, autonomie et esprit d'analyse : vous aimez comprendre le fonctionnement des systèmes et ne vous contentez pas de solutions toutes faites ;
- Anglais professionnel indispensable pour évoluer dans un environnement technique international (documentation, support, échanges fournisseurs).
Pas encore expert(e) en drones ? Ce n'est pas un frein. Une formation complète aux produits est assurée en interne. C'est avant tout votre capacité à monter rapidement en compétence qui fera la différence.
Une passion pour les drones est néanmoins un vrai plus : les meilleurs profils sont souvent ceux qui expérimentent également sur le terrain !
Afin de renforcer ses équipes, notre client recherche un(e) Technicien(ne) Support & Maintenance Drones, rattaché(e) au Directeur de la division.
Infos complémentaires
Publiée le 04/11/2026 - Réf : 179698436W
