Expert Culture de Sécurité & Facteurs Organisationnels et Humains Sdg H/F RATP
- Paris - 75
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Transport • Logistique
- Exp. 5 ans min.
À noter sur ce job
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Détail du poste
Rejoignez-nous en tant qu'Expert Culture de Sécurité & Facteurs Organisationnels et Humains !
Rejoindre le groupe RATP, c'est intégrer le 3 opérateur mondial de transports urbains, présent dans 16 pays, et contribuer chaque jour aux mobilités de millions de voyageurs.
Nous développons, exploitons, entretenons et modernisons des systèmes de transport collectif, avec une même exigence de sécurité, d'excellence technique et opérationnelle.
Profondément humain et engagé au service de l'intérêt général, le Groupe accompagne le développement des villes et agit pour une mobilité plus durable et une meilleure qualité de vie, conformément à sa raison d'être : « s'engager chaque jour pour une meilleure qualité de ville ».
La diversité de ses activités, de ses implantations et de ses métiers offre à chacun de nombreuses possibilités d'évolution et la possibilité de construire un parcours professionnel riche au sein du Groupe.
Vous intégrez la Délégation générale à la sécurité des transports (DGST), qui définit, pour le compte du président-directeur général du Groupe, les politiques de sécurité ferroviaire et routière et veille à leur bonne mise en oeuvre.
La DGST conduit des activités de surveillance de 3 niveau de la sécurité des activités de transport ferroviaire et routier. Elle réalise également des études de sécurité, des analyses de risques systémiques et des retours d'expérience et intervient en expertise et en conseil auprès des différentes directions et filiales du Groupe.
Ces travaux prennent en compte aussi bien les aspects techniques que les facteurs organisationnels et humains.
Enfin, la DGST contribue à promouvoir une culture de sécurité partagée, à développer la conscience des risques et à renforcer la prise en compte des facteurs organisationnels et humains au sein des différentes directions et filiales du Groupe.
01. Poste et Missions
Une culture de sécurité ne se décrète pas. Elle se construit et s'incarne dans la durée, au plus près des activités, des organisations et de celles et ceux qui les font vivre.
Vous contribuerez à un projet ambitieux : accompagner le développement d'une culture de sécurité commune à l'échelle du groupe RATP, dans un environnement complexe et en pleine transformation.
Vous participerez également à des expertises, à des analyses d'événements et à des retours d'expérience mobilisant vos compétences en matière de facteurs organisationnels et humains.
Vous prendrez en charge vos différents chantiers avec une réelle autonomie, tout en travaillant en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe.
L'objectif : partager une vision, des méthodes et un discours cohérent à l'échelle du Groupe.
Vos activités s'articuleront donc autour des 4 domaines suivants, en fonction des priorités et des besoins de la DGST :
1. Définir et faire vivre la culture de sécurité du Groupe
- Contribuer à la formalisation du modèle de culture de sécurité du Groupe ;
- Participer à la définition de la stratégie de promotion et de diffusion de cette culture de sécurité ;
- Accompagner les directions et filiales dans le déploiement et l'appropriation du modèle ;
- Piloter et réaliser des diagnostics de maturité dans les directions et les filiales afin d'identifier les points forts, les difficultés rencontrées et les leviers d'amélioration.
2. Ancrer durablement la culture juste dans les pratiques du Groupe
- Intégrer la culture juste au sein des processus RH et des dispositifs de formation existants ;
- Animer et fédérer le réseau des ambassadeurs de la culture juste ;
- Accompagner leurs initiatives en leur apportant un soutien méthodologique et opérationnel ;
- Développer et diffuser les ressources pédagogiques et méthodologiques nécessaires et animer des ateliers, des sensibilisations et des formations.
3. Développer les facteurs organisationnels et humains (FOH) à l'échelle du Groupe
- Contribuer à la définition de la politique FOH du Groupe et à son déploiement ;
- Promouvoir une approche systémique des risques et des organisations au service de la sécurité ;
- Accompagner la professionnalisation et la montée en compétences des acteurs clés sur les FOH ;
- Renforcer la prise en compte des facteurs organisationnels et humains dans la conception des systèmes et dans les analyses d'événements.
4. Réaliser des études de sécurité, des analyses d'événements et des retours d'expérience
- Réaliser ou piloter des analyses de risques intégrant les dimensions techniques, organisationnelles et humaines ;
- Réaliser ou piloter des analyses d'événements avec les équipes métiers concernées, pour comprendre les causes profondes et définir des recommandations concrètes permettant de renforcer la sécurité ;
- Apporter votre expertise FOH dans le cadre de projets et de groupes de travail transverses.
02. Profil recherché
Profil recherché
Vous êtes diplômé d'un Bac +5 en sciences humaines et sociales, dans une spécialité telle que la sociologie, l'ergonomie, la psychologie ou la psychosociologie.
Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans le domaine des facteurs organisationnels et humains (FOH), de la culture de sécurité industrielle ou de la maîtrise des risques, idéalement dans un environnement complexe impliquant de nombreux acteurs.
Vous avez déjà piloté ou contribué activement à une démarche de culture de sécurité et en connaissez les leviers de réussite comme les difficultés. Vous êtes notamment capable d'accompagner une transformation culturelle dans la durée, au-delà des seules évolutions d'organisation, de communication ou de procédures.
Pour relever les défis liés au poste, nous recherchons une personne capable de :
- Analyser les organisations, les situations de travail et les événements dans toute leur complexité ;
- Écouter les acteurs et comprendre les réalités opérationnelles auxquelles ils sont confrontés ;
- Transformer des concepts en démarches concrètes et accompagner les évolutions sans imposer ;
- Animer des diagnostics, des ateliers, des groupes de travail et des formations, auprès des équipes opérationnelles comme des instances de direction ;
- Travailler avec autonomie et dans un esprit collectif, en partageant ses méthodes, ses analyses et ses enseignements.
La maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit serait un plus.
Rémunération et avantages
La rémunération fixe annuelle brute proposée pour ce poste est comprise entre 50K€ et 60K€.
Le salaire fixe est versé sur 13 mois.
Cette rémunération s'accompagne d'unerémunération variable sur objectifs et d'un dispositif d'intéressement.
Ces deux éléments pouvant représentant minimum 2000 euros à objectifs atteints.
Notre approche de la rémunération
La proposition salariale est construite de manière individualisée, sur la base :
- Des compétences évaluées au cours du processus de recrutement ;
- Du niveau d'expérience effectivement constaté ;
- Des équilibres internes sur les mêmes fonctions ;
- Ainsi que des réalités du marché de l'emploi.
La fourchette de rémunération indiquée dans l'annonce est donc donnée à titre indicatif.
Si votre candidature est retenue mais que l'expérience ou les compétences évaluées diffèrent du niveau initialement attendu pour le poste, nous nous réservons la possibilité d'ajuster la rémunération proposée en conséquence.
Nos avantages
- Jusqu'à 9 semaines de congés et RTT
- Gratuité des transports sur le réseau RATP et prise en charge renforcée des transports en Île-de-France et hors IDF
- Mutuelle prise en charge à hauteur de 70% par l'employeur
- Couverture prévoyance financée à 100 % par l'entreprise ;
- Accès gratuit à des centres médicaux et à de nombreux spécialistes ;
- Dispositifs d'épargne salariale avec abondement employeur ;
- Offres sportives, culturelles et de loisirs proposés par le CSE ;
- Perspectives d'évolution au sein du Groupe, y compris à l'international.
Localisation: Paris 12
Télétravail: oui (2 à 3 jours par semaine)
Pour en savoir plus sur le Groupe RATP, cliquez sur le lien suivant :
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
03. Informations complémentaires
Région :Ile de FranceType de contrat :
Durée Indéterminée
Les avantages
- Mobilité interne : possibilités de parcours et changements de métiers
- Consultation gratuite des professionnels de santé
- Mutuelle RATP (à 50%) incluse dans le salaire et Prévoyance (à 100%)
- Accès gratuit aux réseaux RATP franciliens
- Carte Navigo remboursée à 90%
- Point habitat : possibilités de logement social, aide à l'achat
- Chèque Emploi Service Universel (CESU)
- Le CE vous permet d’avoir accès à de nombreux produits et services
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous passez une série de tests (en fonction du métier)
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Vous êtes reçu.e pour des entretiens RH et métiers
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Vous êtes convoqué.e à la visite médicale d'embauche
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Vous suivez une formation en fonction de votre métier (conduite, sûreté, accueil...)
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Vous intégrez votre équipe et prenez votre fonction
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RATP en images
Publiée le 03/11/2026 - Réf : R0020356