Gestionnaire Service Clients Export H/F Grands Moulins de Paris
- Ivry-sur-Seine - 94
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Industrie Agro-alimentaire
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Embarquez avec nous dans l'aventure Grands Moulins de Paris au poste de :
GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS EXPORT - H/F
CDI
A débuter dès que possible
Intégré(e) au sein de notre service client export, sous la hiérarchie du responsable de ce pôle, vous gérez et traitez les demandes administratives liées à votre marché ainsi que le suivi des réclamations clients dans le respect des procédures du service clients.
Nous vous donnons du grain à moudre
Intégré(é) au sein de notre service clients Export, vos missions principales seront les suivantes :
- Coordonner les opérations administratives et logistiques Export depuis la commande jusqu'à la livraison et paiement
- Assurer le suivi et la bonne exécution des commandes des clients : prise de commandes via SAP, plannings de chargement, suivi des livraisons selon les Incoterms 2020, suivi documentaire (certificats sanitaires, CO, assurances, légalisation)
- Apporter une assistance commerciale dans le suivi des commandes clients.
- Etre l'interlocuteur direct des différents intervenants : clients, transitaires, compagnies d'assurances, compagnies maritimes, douanes, organismes d'état...
- Mise à jour des tableaux de bord et suivi des données statistiques commerciales.
- Suivre les litiges et traiter les demandes d'avoirs
Le profil recherché
Vous apportez de l'eau à notre moulin
De formation Bac +2 en commerce international, vous disposez d'un niveau B1 minimum en anglais. La pratique de l'allemand constituerait un atout supplémentaire.
Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Excel. La connaissance de SAP serait également appréciée.
Vous justifiez d'une expérience dans le domaine du transport maritime, notamment dans la rédaction des connaissements maritimes.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel, votre esprit d'équipe et votre capacité à gérer vos priorités.
Bienvenue à bord !
- Poste basé à Ivry sur Seine (94) - Métro lignes 7, 14 et tramway 3A, puis Gennevilliers (92) - Métro ligne 13 arrêt Gabriel Peri à compter d'avril 2027
- 13ème mois
- Prime vacances
- Service de restauration « Pop Chef » avec participation financière de l'entreprise pour le déjeuner
- Avantages liés au Comité d'Entreprise
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Qualification téléphonique avec un RH
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Entretien avec le N+1
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Entretien avec le N+2
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Entretien avec le/la RH
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Grands Moulins de Paris en images
La carte
99 Rue Mirabeau
94200 Ivry-sur-Seine
Publiée le 03/11/2026 - Réf : inrecruitingfr_146549
