Receptioniste H/F SB Makala SBH

RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT(E) (H/F) Boutique-hôtel de luxe - Saint-Barthélemy CDD saisonnier temps plein - Sur site - Dès que possible L'ÉTABLISSEMENT Boutique-hôtel éco-responsable de 12 clés, certifié Green Key, dans un cadre naturel préservé. Clientèle internationale exigeante, majoritairement anglophone. Petite équipe, ambiance familiale, service personnalisé.

VOS MISSIONS

Réception et expérience client - Accueil des clients, check-in et check-out, encaissements et facturation - Gestion des réservations sur le PMS et le channel manager, suivi des demandes par e-mail, téléphone et WhatsApp - Conseil et organisation des séjours : restaurants, activités, transferts, sorties en catamaran - Suivi de la satisfaction client et réponse aux avis en ligne Polyvalence - Préparation et service des petits déjeuners - Contrôle des chambres et des espaces communs avant l'arrivée des clients - Coordination avec l'équipe d'entretien et les prestataires - Tâches administratives courantes

CE QUE NOUS OFFRONS - CDD saisonnier, convention collective HCR - Base 39 h par semaine, heures supplémentaires rémunérées - Rémunération selon profil et expérience - Logement possible - Un cadre de travail exceptionnel au sein d'une petite équipe Candidature : CV + lettre de motivation via la plateforme.