Technicien Informatique Niveau 3 - Itinérant H/F Fac-Simile
- Ibos - 65
- CDD
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Interventions itinérantes sur les secteurs du Gers, de Toulouse et des départements limitrophes
Détail du poste
Le Fac-Similé Sud-Ouest, filiale du Groupe Canon et acteur majeur des solutions informatiques, d'impression et de bureautique dans le Sud-Ouest, recherche dans le cadre de son développement un(e) Technicien(ne) Informatique Niveau 3 itinérant(e) pour intervenir principalement sur les secteurs du Gers, de Toulouse et des départements limitrophes.
Rattaché(e) à notre agence d'Ibos, vous assurez l'installation, l'administration, la maintenance et l'évolution des infrastructures informatiques de nos clients professionnels.
Vos missions
- Assurer le support technique de niveau 2 et 3 auprès de nos clients.
- Installer, configurer et maintenir les infrastructures informatiques.
- Administrer et superviser les environnements Windows Server.
- Déployer et administrer les solutions Microsoft 365.
- Configurer et maintenir les équipements réseaux (switchs, Wi-Fi, VPN).
- Installer, administrer et maintenir les pare-feux et solutions de sécurité.
- Participer aux projets de migration, virtualisation et sécurisation des systèmes d'information.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes.
- Réaliser les audits techniques et préconisations d'évolution.
- Rédiger les documentations techniques et comptes-rendus d'intervention.
- Accompagner et conseiller les clients sur les bonnes pratiques informatiques et de cybersécurité.
Profil recherché
Compétences techniques indispensables
- Excellente maîtrise des environnements Microsoft Windows 10 et Windows 11.
- Bonne maîtrise des environnements Windows Server 2016 à 2025.
- Administration des services Active Directory, DNS, DHCP, GPO.
- Bonnes connaissances de Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive).
- Bonnes connaissances réseaux : TCP/IP, VLAN, VPN, routage, Wi-Fi.
- Expérience sur les solutions de sécurité et pare-feu (Stormshield, Sophos, Fortinet ou équivalent).
- Connaissances en virtualisation (Hyper-V, VMware).
- Maîtrise des solutions de sauvegarde, PRA et continuité d'activité.
- Capacité à intervenir sur des infrastructures multi-sites.
Compétences appréciées
- Cybersécurité.
- Solutions de supervision et monitoring.
- Sauvegardes externalisées (BEEMO, Acronis ou équivalent).
- Téléphonie IP et communications unifiées.
- Certifications Microsoft, Stormshield, Fortinet, Cisco ou équivalentes.
Qualités recherchées
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Autonomie et esprit d'initiative.
- Capacité d'analyse et de diagnostic.
- Réactivité et sens du service client.
- Bon relationnel et esprit d'équipe.
- Capacité à gérer plusieurs projets ou interventions simultanément.
- Présentation soignée et aisance relationnelle auprès d'une clientèle professionnelle.
Profil
- Formation Bac +2 à Bac +5 en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent.
- Permis B obligatoire.
- Expérience confirmée de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire.
Nous mettons à votre disposition
- Véhicule de société.
- PC portable et smartphone professionnels.
- Outils et équipements techniques.
- Formations et accompagnement à la montée en compétences.
- Évolution professionnelle au sein d'un groupe reconnu.
- Environnement de travail dynamique et équipe à taille humaine.
Conditions
- CDD Temps plein (évolution possible vers CDI).
- 39h hebdomadaires (35h + 4h supplémentaires).
- Prime annuelle et semestrielle.
- Salaire selon profil, expérience et certifications.
Secteur d'intervention : Gers, Toulouse et départements limitrophes.
Rejoignez une équipe dynamique et participez à l'accompagnement informatique des entreprises du Sud-Ouest au sein d'un groupe solide et reconnu.
Le profil recherché
Compétences: Audit de sécurité informatique,BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux,Diagnostic de pannes,Gestion des comptes utilisateurs,Gestion des sauvegardes et des restaurations,Installation de composants matériels,Mise en place de politiques de sécurité informatique,Optimisation des performances des serveurs,Surveillance de la performance des systèmes,Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions,Analyser les besoins des utilisateurs pour le système informatique,Assurer la sécurité des réseaux informatiques,Assurer la veille technologique pour rester à jour sur les innovations,Gérer les droits d'accès des utilisateurs,Gérer un parc informatique,Mettre en place des solutions de sauvegarde et de récupération des données,Mettre en place des solutions de virtualisation,Optimiser les performances des réseaux informatiques,Planifier les mises à jour systèmes sans interruption de service,Résoudre les problèmes techniques de niveau avancé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres machines et équipements de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 30/10/2026 - Réf : 215VSJJ
