Responsable Après-Vente - Toyota H/F Jean Lain Mobilités
- Valence - 26
- CDI
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 7 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
📢 Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Responsable Après-Vente pour notre concession TOYOTA située Valence (26). 📢
Rattaché(e) au Directeur de Territoire, vous pilotez et développez l'activité après-vente du site, garantissez la satisfaction de nos clients et assurez la performance de notre service..
Vos missions principales au quotidien :
- Manager et accompagner les équipes du service après-vente
- Organiser et optimiser les activités de maintenance et de réparation
- Garantir la qualité des interventions, le respect des délais et la satisfaction client
- Suivre les indicateurs de performance, le chiffre d'affaires et la rentabilité du service
- Développer les ventes additionnelles et fidéliser la clientèle
- Veiller au respect des procédures, des normes de sécurité et des standards constructeur
- Assurer la coordination entre l'atelier, le magasin pièces de rechange et le service commercial
📌 Informations complémentaires liées au poste :
- Contrat : CDI
- Statut : cadre
- Temps de travail : 42h45 du Lundi au Vendredi
- Rémunération fixe : de 3 000 € à 3 700 € bruts mensuels selon profil
- Rémunération variable : 14 000 € bruts annuels
- Véhicule
Le profil recherché
- Formation technique dans le secteur automobile
- Expérience confirmée en après-vente automobile, sur un poste de management
- Solides compétences en gestion d'équipe, organisation et relation client
- Sens du service, leadership, rigueur et orientation résultats
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des indicateurs de gestion
Rejoignez notre équipe et contribuez à l'excellence de notre service après-vente automobile !
Les avantages
- Selon les métiers, il est possible de travailler au rythme de 4,5 j/se
- Tickets restaurants
- Télétravail
- Mutuelle & Prévoyance
- JL Academy : programmes de formations internes adaptées à nos métiers
- Des chèques cadeau à Noël (collaborateurs et enfants)
- Remises spécifiques aux collaborateurs sur les activités du groupe
- Avantages sociaux et culturels avec IRP Auto CSE de Branche
- De nombreuses remises avec notre partenaire Swile
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Préqualification par entretien téléphonique.
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Entretien avec un manager.
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Vous recevrez une réponse, que vous soyez sélectionnés ou non.
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Jean Lain Mobilités en images
Publiée le 28/10/2026 - Réf : inrecruitingfr_146160
