Première de Reception H/F Le Relais
- Villeparisis - 77
- CDI
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Premier / Première de Réception
Nous recherchons un(e) Premier / Première de Réception pour rejoindre une équipe au sein d'un hôtel d'environ 40 chambres.
Vos missions
Accueillir les clients et assurer les arrivées et départs
Gérer les réservations, appels téléphoniques et demandes clients
Assurer le suivi des dossiers clients et de la facturation
Veiller au bon déroulement du séjour et à la satisfaction des clients
Superviser et accompagner l'équipe de réception en l'absence de la direction
Assurer la transmission des informations entre les différents services
Participer à l'organisation quotidienne de la réception
Profil recherché
Vous avez une première expérience réussie en réception hôtelière et souhaitez évoluer vers davantage de responsabilités.
Vous êtes :
Organisé(e), autonome et polyvalent(e)
Souriant(e) et à l'aise avec la clientèle
Réactif(ve) et capable de gérer les priorités
À l'aise avec les outils informatiques et logiciels hôteliers
Anglais professionnel souhaité
Conditions
Salaire : entre 1 650 € et 1 800 € net par mois, selon expérience
Hôtel d'environ 40 chambres
Poste à responsabilités dans une structure à taille humaine
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 28/10/2026 - Réf : 215SRML
