Chargé de Réservation H/F Esprit de France
- Paris - 75
- CDI
- Télétravail complet
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
À propos du rôle
Directement rattaché(e) à la Direction du Revenue Management, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Réservations groupes / Attaché(e) Commercial(e).
Responsabilités
Gestion des dossiers de réservations groupes: Réception, qualification et suivi des demandes groupes affaires et loisirs, en cohérence avec la stratégie de chaque hôtel.
Gestion administrative des devis et contrats : Élaboration, envoi et suivi des devis et contrats groupes dans le respect de la politique tarifaire, des conditions de vente et des process internes.
Assurer le suivi administratif et financier : Création des blocks de chambres dans le PMS et suivi du premier paiement.
Coordination avec les équipes internes : Transmission fluide et complète des dossiers aux équipes opérationnelles.
Assurer un reporting régulier : Mise à jour quotidienne du tableau de suivi des groupes et suivi commercial post-évènement.
Compétences requises
Vous justifiez d'une expérience confirmée en Hôtellerie et d'au moins deux ans sur un poste similaire.
Une bonne maîtrise du PMS Medialog serait un atout pour mener à bien vos missions.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes réactif(ve), savez mener plusieurs sujets de front et interagir avec de multiples interlocuteurs (Interne & Externe).
Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de force de proposition.
Rémunération et accessoires
Rémunération fixe sur 12 mois + Intéressement + Plan Épargne Entreprise
Titre restaurant pris en charge à 60%
Mutuelle prise en charge à 100%
Télétravail possible à raison 1 jour par semaine
Chèques vacances, Tickets Kadeos Noël
Déclaration d'égalité des chances
Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusivité dans notre entreprise.
Le profil recherché
Compétences: Utilisation de logiciels de réservation,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des sociétés holding
Bienvenue chez Esprit de France
La collection Esprit de France vit et fait vivre le patrimoine à travers une expérience hôtelière aussi variée qu'unique. Esprit de France est propriétaire et gestionnaire de 12 hôtels en France dont 10 à Paris, 1 à Lens et 1 à Aix-en-Provence. Esprit de France anime également un réseau d'une trentaine de Châteaux et Demeures en France. Esprit de France est une filiale à 100% de la Compagnie Lebon, société cotée en bourse (NYSE, Euronext Paris). Elle réalise un CA de plus de 50 millions d'euros par an et compte une équipe de 350 personnes. www.espritdefrance.com.
Publiée le 26/10/2026 - Réf : 215PVHV