Agent de Comptoir - Spécialiste Retours & Expertise Véhicules H/F CLICAR
- Saint-Denis - 93
- CDI
- Bac +2
- Transport • Logistique
- Exp. 7 ans min.
Les missions du poste
Clicar est une entreprise en forte croissance, spécialisée dans la location de véhicules hybrides
et électriques.
Acteur engagé dans la mobilité durable, nous proposons à nos professionnels et
particuliers des solutions de transport éco-responsables, flexibles et innovantes
Rattaché(e) aux équipes opérationnelles, vous aurez pour missions principales :
Gestion des retours de véhicules & états des lieux (Check-out) : Accueillir les
conducteurs lors de la restitution des véhicules et procéder à un contrôle visuel et
technique rigoureux.
Expertise technique (Mécanique / Carrosserie) : Identifier, évaluer et signaler tout
dommage, dysfonctionnement mécanique ou défaut de carrosserie sur les véhicules
retournés.
Coordination avec l'atelier : Assurer le lien direct avec les équipes techniques pour
planifier les réparations, la maintenance ou la remise en état des véhicules avant leur
remise en circulation.
Service client & Facturation : Présenter les modalités de fin de contrat, gérer la
facturation des éventuels frais de remise en état et conseiller les clients.
Suivi logistique : Gérer le planning des disponibilités et coordonner les flux de véhicules
avec les équipes internes.
Le profil recherché
Compétences impératives : Vous disposez de solides connaissances en mécanique
automobile ou en carrosserie, vous permettant d'analyser avec précision l'état d'un
véhicule et d'identifier rapidement les anomalies.
Expérience : Une expérience réussie dans le secteur automobile (garage, centre de
contrôle, carrosserie ou location de véhicules) est un atout indispensable.
Savoir-être : Rigueur, sens aigu de l'observation, esprit méthodique, bon relationnel et
sens du service client.
Infos complémentaires
Connaissance ou expérience en carrosserie /connaissance ou expérience en mécanique exigée
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Un premier échange téléphonique pour faire connaissance
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Un entretien avec votre futur manager pour approfondir le poste
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Une rencontre avec les équipes ou une visite de l'agence
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Un retour rapide et une proposition personnalisée
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La carte
46 Avenue du Président Wilson
93210 Saint-Denis
Publiée le 15/10/2026 - Réf : 4373190/30575108 ADCSREV/93S
