Réceptionniste en Hôtellerie H/F la Toque Rose
- Malafretaz - 01
- CDI
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
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- Rythme de travail : du mardi au dimanche
Les missions du poste
Sous la responsabilité du Directeur, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle et l'ambassadeur de l'image de notre établissement.
Vos missions principales sont :
Accueil et Expérience Client : Assurer un accueil irréprochable et personnalisé, tant physique que téléphonique.
Gestion des arrivées et départs : Garantir la fluidité des procédures de check-in et check-out.
Suivi de la clientèle : Anticiper les besoins des clients pour leur offrir un séjour sur mesure.
Gestion administrative : Utiliser les outils de gestion pour assurer le suivi des réservations et des dossiers clients.
Votre Profil :
Formation et Expérience : Une première expérience en hôtellerie est souhaitée. Nous accueillons également avec enthousiasme les profils débutants, motivés et issus d'une formation hôtelière.
Langues : Français courant et Anglais professionnel impératifs. La maîtrise d'une troisième langue est un véritable atout.
Compétences techniques : Aisance avec les outils informatiques et idéalement une connaissance d'un logiciel de gestion hôtelière (PMS).
Qualités personnelles : sens aigu du service client, diplomatie, esprit d'équipe et capacité à garder votre calme et votre efficacité lors des pics d'activité.
Conditions et Avantages :
Rythme de travail : du mardi au dimanche. (6h - 12h30)
Périodes de repos : Fermeture annuelle de l'établissement 3 semaines en août et 15 jours pendant la période de Noël et du Nouvel An.
Avantages : Mutuelle d'entreprise.
Poste à pourvoir à partir de Janvier 2027
Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et souhaitez évoluer au sein d'un cadre prestigieux et familial ? Rejoignez-nous !
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Bienvenue chez la Toque Rose
Publiée le 23/10/2026 - Réf : 215PPSF
