Gestionnaire SAV et Planification H/F Triangle Intérim
- Hallennes-lez-Haubourdin - 59
- Intérim
- 5 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Votre mission principale : être l'intermédiaire clé en SAV entre l'entreprise et ses clients.
Traiter et planifier avec les techniciens les demandes d'interventions techniques et gérer les appels entrants.
Effectuer des appels sortants au niveau des gestionnaires de co propriétés, bailleurs et occupants pour des prises de rdv et des relances
Enregistrement des contrats dans la base de données interne de l'entreprise
Saisie des données sur des tableurs Excel et sur le logiciel interne pour le relevé et la pose des compteurs
Le profil recherché
Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire avec de la relation client en BtoB au sein d'un service SAV f/h
Compétences attendues : Maitrise du pack office Excel
Vous avez un excellent sens du relationnel et avez une notion approfondie de la satisfaction client. Vous êtes organisé et rigoureux
Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, n'hésitez pas postuler !
L'entreprise
L'agence de Lille Carnot recherche pour son client, un grand groupe dans le domaine des services à domicile, entretien, remplacement et dépannage de chauffages, un gestionnaire SAV et planification f/h pour un long contrat intérim
Infos complémentaires
Triangle Intérim en images
Publiée le 23/10/2026 - Réf : 31377945 triangle:19108