Hôtel Four Points by Sheraton Paris CDG Airport recrutement

Chef de Brigade Réceptionniste H/F Hôtel Four Points by Sheraton Paris CDG Airport

  • Roissy-en-France - 95
  • CDI
  • Bac +2
  • Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
  • Exp. 1 an
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Les missions du poste

Four Points by Sheraton Paris Charles de Gaulle Airport


Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie, avez le sens du service et aimez accompagner une équipe au quotidien ? Rejoignez notre établissement et contribuez à offrir une expérience mémorable à nos clients !


Vos missions

Sous la responsabilité de la Direction et en collaboration avec le service Réception, vous assurez le bon déroulement des opérations et veillez à la satisfaction de nos clients.

À ce titre, vos principales missions seront de :

Encadrer, accompagner et motiver l'équipe de réception au quotidien.

Assurer la qualité de l'accueil et du service, de l'arrivée au départ des clients.

Superviser les opérations de check-in et check-out.

Veiller à la bonne transmission des consignes et des informations entre les équipes.

Gérer les demandes particulières, les réclamations et les situations délicates avec professionnalisme.

Contrôler la facturation, les encaissements et la bonne tenue des comptes clients.

Veiller au respect des procédures internes et des standards de la marque Marriott.

Collaborer étroitement avec les autres services de l'hôtel afin de garantir une expérience client optimale.

Le profil recherché

Vous justifiez d'une expérience réussie en réception hôtelière, idéalement avec une première expérience en encadrement.

Vous avez le sens du leadership, de l'organisation et des responsabilités.

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre réactivité et votre sens du service.

Vous savez gérer les priorités et faire face aux imprévus avec calme et efficacité.

Vous maîtrisez le français et l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.

La connaissance du système hôtelier OPERA est un obligatoire.

Bienvenue chez Hôtel Four Points by Sheraton Paris CDG Airport

À deux pas de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle, notre hôtel entre dans une nouvelle ère en rejoignant la marque Four Points by Sheraton, référence internationale de l'hôtellerie moderne. Cette évolution marque une étape majeure dans notre développement et s'inscrit dans une volonté d'offrir une expérience encore plus qualitative à nos clients.

Pensé pour les voyageurs d'affaires et de loisirs, les équipages, les entreprises et les événements MICE autour de CDG et du Bourget, Four Points by Sheraton Paris CDG Airport allie confort, simplicité, authenticité et qualité de service dans un environnement contemporain.

Nous écrivons aujourd'hui une nouvelle page de notre histoire avec un projet ambitieux : intégrer les standards Marriott International tout en faisant de notre établissement une référence incontournable de l'hôtellerie sur la plateforme aéroportuaire de Roissy.

Notre ADN

  • Une marque internationale reconnue pour son hospitalité authentique, son confort et son sens du service.
  • Une équipe engagée, animée par l'esprit de collaboration, l'excellence et la satisfaction client.
  • Un établissement en pleine évolution, porté par les valeurs et les standards de Marriott International.
  • Un environnement multiculturel où chaque collaborateur contribue à offrir une expérience mémorable à nos clients.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Pour participer au lancement d'un hôtel sous enseigne Four Points by Sheraton et contribuer à une transformation passionnante.
  • Pour évoluer au sein du premier groupe hôtelier mondial et bénéficier de réelles perspectives d'évolution.
  • Pour travailler dans un environnement international, au coeur de l'un des plus grands hubs aéroportuaires d'Europe.
  • Pour rejoindre une équipe dynamique, bienveillante et tournée vers la réussite collective.
  • Pour développer vos compétences grâce aux standards d'excellence et aux opportunités de formation offertes par Marriott International.

Notre promesse

Chez Four Points by Marriott Paris CDG Airport, vous ne rejoignez pas seulement un hôtel : vous intégrez une marque reconnue dans le monde entier et participez à une aventure humaine où chaque collaborateur joue un rôle essentiel dans la réussite de notre établissement. Ensemble, nous construisons un hôtel moderne, performant et tourné vers l'avenir.

La carte

4 Allée du Verger

95700 Roissy-en-France

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Publiée le 22/10/2026 - Réf : 4416677/30655289 CDBR/95R

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