Téléconseiller Temps Partiel H/F Concentrix Grand EST
- Metz - 57
- CDD
- Télétravail occasionnel
- 6 mois
- Bac
- Secteur informatique • ESN
- Débutants acceptés
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Les missions du poste
Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de :
- Assister le client de l'entreprise dans le respect des argumentaires définis par le donneur d'ordre
- Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs qui vous sont fixés,
- Remonter les informations terrain,
- Respecter les règles de confidentialité et le règlement intérieur
- Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.
Par quels moyens ? Des appels entrants uniquement. Pas de prospection téléphonique !
Amplitude horaire du lundi au vendredi 09h00-16h30 (contrat 30h/semaine)
Démarrage: 02/11/2026
Le profil recherché
Nous recherchons des talents qui :
· Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
· Possèdent un excellent sens de la communication, de l'empathie, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
· Maîtrisent les outils informatiques
Infos complémentaires
- Une formation continue
- Prime sur objectifs
-Télétravail sous conditions
- Des perspectives d'évolution professionnelle.
- Mutuelle d'entreprise
- Prise en charge à 50% du transport en commun
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Echange téléphonique de pré-qualification
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Courte immersion sur nos métiers (30 minutes)
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Entretien individuel avec un manager et/ou un recruteur
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Passation de tests
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Bienvenue chez Concentrix
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Concentrix Grand EST en images
Publiée le 22/10/2026 - Réf : 4416570/30654853 TTP/57M
