Responsable de la Supervision H/F NRJ Group
- Paris 1er - 75
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Média • Internet • Communication
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Date de démarrage : 01/12/2025Type de contrat : CDIStatut : Cadre
Rattaché au Directeur d'Exploitation, le Responsable du Centre de Supervision assure le pilotage et la coordination des activités de surveillance des réseaux de diffusion de TowerCast (FM, TNT, DAB+, Satellite). Véritable garant de la continuité de service, il veille au bon fonctionnement des infrastructures à travers un réseau IP centralisant les événements issus des équipements déployés sur les sites de diffusion.À la tête d'une équipe de techniciens opérant en continu, il organise et supervise les activités quotidiennes de supervision, de traitement des alarmes et d'intervention sur site. Il s'assure de la qualité des prestations, du respect des engagements de service et du suivi rigoureux des incidents et opérations programmées.Interlocuteur privilégié de la direction, des équipes terrain et des clients, il joue un rôle clé dans la coordination entre les différents acteurs de l'exploitation. Il participe activement à l'amélioration continue du service, à la mise à jour des processus et des bases de connaissances, ainsi qu'à la montée en compétence de son équipe.Doté d'un solide sens du management et d'une culture technique affirmée, le Responsable du Centre de Supervision garantit la fiabilité des réseaux et contribue au haut niveau de qualité de service attendu par les clients et partenaires de TowerCast.
Le profil recherché
Pour aller plus loin, quels sont les avantages dont vous pourrez bénéficier ?
Possibilité de bénéficier d'un abonnement attractif pour faire du sport ou prendre soin de vous gratuitementPrime de participationDes menus variés et équilibrés avec des options végétariennes à moins de 5 euros au restaurant d'entreprise chaque jourDes tarifs préférentiels très avantageux, pour des événements culturels tout au long de l'année grâce au CSE (sous conditions)
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Etude de la candidature via une préqualification téléphonique par le service recrutement
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Entretien opérationnel avec le manager concerné pour évaluer les compétences
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Possible entretien avec le/la RRH selon le poste pour évaluer la motivation
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Décision finale et retour au candidat
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NRJ Group en images
La carte
46-50 Avenue Théophile Gautier
75016 Paris
Publiée le 21/10/2026 - Réf : 31340819 TWCRS1025
