Conseiller Client Après Vente H/F Mary
- Normanville - 27
- CDI
- BEP, CAP
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Le Conseiller client après-vente accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la commercialisation de produits et services.
En tant que conseiller client après-vente, vos principales activités consisteront à :
- Accueil de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation, de commandes de travaux, proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services,
- Facturation / encaissement,
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Organisation et Planification des interventions,
- En relation avec les services constructeurs : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
- Restitution du véhicule au client,
- Gestion des réclamations.
Le profil recherché
La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne rigoureuse, professionnelle et dotée d'un esprit commercial.
Le service client vous plaît ? Vous aimez le travail bien fait ? Vous souhaitez évoluer au sein d'un groupe qui mise sur ses talents ?
Ce poste est pour vous si :
- Vous êtes rigoureux(se), autonome et appréciez le travail en équipe,
- Vous avez des connaissances solides en mécanique automobile,
- Vous avez à coeur de proposer un travail de qualité, centré sur la satisfaction client,
- Vous avez envie de progresser et de prendre de nouvelles responsabilités.
Un poste évolutif
Ce poste offre de réelles perspectives d'évolution. Selon vos compétences et votre implication, vous pourrez accéder à des fonctions à plus grandes responsabilités au sein de la concession ou de Mary Automobiles. Nous vous accompagnons dans votre progression grâce à des formations régulières et un suivi personnalisé.
Chez Mary, nous valorisons la passion du métier, la progression et l'esprit collectif !
Ce poste est à pourvoir en CDI à temps complet (39h) et sera basé à notre concession MG / OPEL / VOLVO Évreux.
Les avantages :
- Une prime d'objectif,
- Une prime qualité,
- Des tickets restaurant,
- Une mutuelle entreprise avantageuse,
- Adhésion au Club Mary,
- Des possibilités d'évolution interne et de formation.
La fourchette de rémunération présente dans l'annonce est à titre informatif, votre rémunération sera fixée selon votre profil et votre expérience.
N'hésitez plus, rejoignez-nous !
Les avantages
- Convivialité au travail
- Tickets restaurant
- Bonne mutuelle
- Télétravail
- Proche des transports en commun
- Locaux modernes
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Un accusé de réception de votre candidature est envoyé sur votre adresse mail.
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Les candidatures sont traitées par le manager en charge du recrutement.
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Des entretiens individuels sont réalisés.
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Dans un second temps, le candidat est recruté.
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Et une réponse négative est envoyée à l'ensemble des candidats non retenus.
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Mary en images
La carte
3 Rue du Charme
27930 Normanville
Publiée le 20/10/2026 - Réf : 4409463/30622715 CCAV/76L
