Support Fonctionnel Bi Production H/F Groupe Alliance
- Lyon - 69
- CDI
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 8 ans min.
Les missions du poste
CE QUE TU RECHERCHES :
- Accompagner les équipes dans la mise en oeuvre de démarches qualité structurantes
- Définir et suivre les indicateurs pour garantir l'excellence opérationnelle
- Relever des défis de conformité, d'amélioration continue et de performance
- Donner un nouveau souffle à ta carrière
Alors nous avons la mission idéale pour toi !
Au sein d'un acteur majeur du secteur de l'assurance , tu interviendras dans la préparation, la sécurisation et l'exécution des déploiements, participeras aux Comités des Changements (CAB) et veilleras au bon déroulement des changements en production dans un contexte décisionnel
- Analyse des processus existants et identification des axes d'amélioration, tu réaliseras
- Mise en oeuvre ou évolution du système qualité, tu piloteras
- Rédaction et actualisation des procédures, référentiels et documents qualité, tu assureras
- Animation des audits internes et préparation des audits externes, tu coordonneras
- Suivi des non-conformités, actions correctives et préventives, tu garantiras
- Accompagnement des équipes dans l'appropriation des bonnes pratiques, tu impulseras
- Suivi des indicateurs qualité et reporting auprès de la direction, tu effectueras
Le profil recherché
AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS :
- Rigoureux(se) : tu as le sens du détail et de la conformité
- Pédagogue : tu sais faire adhérer sans imposer
- Structuré(e) : tu déploies une logique claire dans la démarche qualité
- Autonome : tu prends en charge tes missions de bout en bout
- Communicant(e) : tu sais faire passer les messages à tous les niveaux de l'organisation
- Orienté(e) amélioration : tu cherches toujours à fiabiliser et optimiser les pratiques
- Curieux(se) : tu restes en veille sur les nouvelles normes et outils du secteur
- Engagé(e) : tu défends la qualité comme un levier de performance globale
QUI TU ES :
Diplômé(e) de la formation qui va bien
Expérience de 8 ans minimum dans une fonction qualité, en milieu industriel, IT ou services
Bonne connaissance des normes et référentiels : des architectures décisionnelles, de coordination transverses, de support de production
Maîtrise des outils qualité : Jira, norme ITIL, ETL
À l'aise avec les outils bureautiques et les plateformes de gestion documentaire
Les avantages
- Proximité managériale et suivi personnalisé
- Expertise technique valorisée au quotidien
- Environnement à taille humaine et agile
- Parcours de formation et montée en compétences
- Visibilité sur les trajectoires professionnelles
- Culture d’entreprise bienveillante et collaborative
- Accès à un réseau d'experts passionnés
- Télétravail partiel selon les missions
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Échange avec un recruteur pour comprendre votre projet
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Entretien technique personnalisé pour valider vos compétences
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Rencontre avec un manager opérationnel
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Proposition adaptée à votre profil et vos souhaits de carrière
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Groupe Alliance en images
Publiée le 19/10/2026 - Réf : 2026_CTO_62
