Réceptionniste en Hôtellerie H/F Chateau de la Treyne
- Lacave - 46
- CDD
- 7 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
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Détail du poste
Vous évoluerez au sein d'un établissement de luxe 4 étoiles , en tant que réceptionniste. Vos missions seront :
D'assurer le premier contact avec les clients Haut de Gamme et fournir un accueil chaleureux et professionnel.
D'enregistrer les clients à leur arrivée;
De gérer les réservations et les annulations, la facturation et l'encaissement;
De conseiller et renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions touristiques locales;
De traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients;
De maintenir votre environnement de travail propre et organisé.
Possibilité d'hébergement
Poste à pourvoir pour la saison 2027 d'avril jusqu'à fin octobre
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 16/10/2026 - Réf : 215HQWF
