Commercial Sédentaire Btob H/F Socomec
- Benfeld - 67
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
Détail du poste
Développez et fidélisez un portefeuille clients BtoB en assurant le renouvellement des contrats de maintenance et le suivi commercial des offres de services.
Au sein de l'agence de La Chapelle-sur-Erdre, rejoignez notre équipe spécialisée dans la commercialisation et le suivi des contrats de maintenance des onduleurs. Sous le management du Responsable d'agence, vous assurez la promotion, le conseil et la vente à distance de services sur un secteur géographique défini.
Responsabilités
- Répondre aux demandes clients et assurer un suivi commercial réactif afin de garantir un haut niveau de satisfaction et de fidélisation.
- Analyser les besoins clients, élaborer les offres commerciales de contrats de maintenance, de travaux et de prestations de services, puis assurer leur suivi jusqu'à la commande.
- Assurer le renouvellement des contrats de services et contribuer au développement du portefeuille en identifiant de nouvelles opportunités commerciales sur votre secteur.
- Garantir les relances commerciales des offres de travaux et des devis en coordination avec les commerciaux itinérants afin de soutenir l'atteinte des objectifs de l'agence.
- Assurer le suivi administratif des contrats, l'analyse des clauses de sous-traitance lorsque nécessaire et la mise à jour des données dans les outils CRM, ERP et Excel.
- Contribuer au développement de l'activité services en identifiant les opportunités de vente auprès des clients existants, des grands comptes et des prospects.
Qualifications
- Bac +2 en commerce ou relation client, ou d'une expérience significative équivalente.
- Expérience en commerce sédentaire BtoB, en vente de services ou en suivi commercial.
- Maîtrise du Pack Office, notamment Excel, ainsi que l'utilisation d'au moins un CRM.
- Aisance téléphonique pour gérer efficacement une relation client BtoB.
Les plus qui pourraient vous rendre encore plus unique :
- Une expérience dans la vente de contrats de maintenance ou de services.
- Une connaissance d'un environnement industriel ou de produits techniques.
- Une pratique combinée d'outils CRM, ERP et de suivi technique.
Parce que votre profil ne se résume pas qu'à des compétences métier :
- Esprit d'équipe et sens de l'entraide pour contribuer à la dynamique de l'agence.
- Adaptabilité et curiosité pour découvrir les produits et vous approprier plusieurs outils métiers.
- Rigueur et fiabilité pour garantir la qualité du suivi commercial et administratif.
Le profil recherché
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication de matériel de distribution et de commande électrique
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Publiée le 14/10/2026 - Réf : 215FVDK
