PROvidence recrutement

Réceptionniste Tournant Réceptionniste H/F PROvidence

  • Île-de-France
  • Intérim
  • 1 mois
  • BEP, CAP
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 an min.
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À noter sur ce job

Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.

  • horaires tournants

Les missions du poste

Au comptoir, les arrivées s'enchaînent et les départs aussi.

Vous gérez la réception au fil des horaires, avec une priorité simple : accueillir, enregistrer et suivre chaque client sans perdre le fil.

Vous travaillez avec Protel pour saisir les arrivées et départs, préparer les encaissements et garder un suivi net de la caisse.

Le poste demande de garder la main sur les échanges, de répondre vite aux demandes et de transmettre les bonnes informations aux autres services quand il faut agir.

Les priorités changent vite, et il faut garder un suivi précis à chaque instant.

Vous gardez des notes claires, pour que le relais se fasse vite et que la caisse reste juste.

Vos missions sont les suivantes :

- Accueillir les clients, vérifier les arrivées et départs, puis gérer le comptoir.
- Saisir les check-in et check-out dans Protel avec exactitude.
- Encaisser les règlements, contrôler les paiements et suivre les écarts de caisse.
- Réaliser la clôture de caisse en fin de service, sans omission.
- Effectuer la télécollecte et contrôler les transactions enregistrées.
- Répondre aux demandes clients et orienter les informations utiles rapidement.
- Assurer la passation entre les équipes de réception et signaler les points d'attention.

Le profil recherché

Ce poste demande un sens du rythme solide et une vraie précision dans chaque passage de relais.

Cela demande aussi de rester fiable, même quand plusieurs demandes arrivent en même temps.

Une expérience en réception hôtelière ou en accueil client est attendue pour avancer vite.
- Vous utilisez Protel.
- Vous gérez encaissement, clôture de caisse et télécollecte avec méthode et vigilance.
- Vous gardez un contact client clair, calme et professionnel, même quand le rythme s'accélère.
- Vous savez prioriser, transmettre les consignes et passer le relais sans erreur.
- Vous êtes à l'aise avec les horaires tournants et les changements de rythme.

L'entreprise

Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent.
L'humain est, et doit être au centre de tout.
Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH.
Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grâce à notre maillage international et la force d'engagement de nos équipes.


Nous n'attendons plus que vous, alors envoyez nous directement votre cv !

Infos complémentaires

Salaire selon la grille + panier repas + prime de nuit si chift de nuit +10% IFM + 10 % ICP

Publiée le 14/10/2026 - Réf : 4398095/30566397 RTR/I

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