Assistant Service Client H/F Samsic Emploi
- Cornebarrieu - 31
- Intérim
- 2 mois
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
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Détail du poste
SAMSIC Colomiers recherche pour l'un de nos clients un(e) Assistant(e) service client H/F dans le cadre d'un remplacement, avec une prise de poste dès que possible.
Vous aimez le contact client, êtes à l'aise avec les outils informatiques et appréciez les environnements dynamiques ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions principales
- Assurer la relation client par téléphone et par mail : demandes d'informations, contrats d'abonnement, devis, réclamations et fiches techniques.
- Accompagner les commerciaux terrain dans la gestion des offres commerciales et la réalisation des devis.
- Saisir et suivre les commandes clients.
- Mettre à jour les fiches clients et assurer le suivi administratif des dossiers.
- Gérer la facturation, les refacturations et les avoirs.
- Traiter les réclamations et veiller à la satisfaction des clients.
- Organiser les rendez-vous des commerciaux.
- Accompagner les clients dans l'utilisation du site internet pour le passage de leurs commandes.
- Contacter les clients afin d'optimiser les livraisons.
Horaires : 37h/semaine
Avantages : tickets restaurant
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et réactif(ve).
- Vous disposez d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service client.
- Vous avez une sensibilité commerciale et êtes orienté(e) satisfaction client.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la gestion de plusieurs tâches simultanément.
- Vous savez vous adapter rapidement aux priorités et aux imprévus.
Les outils utilisés
- Sage X3 V7
- Microsoft Dynamics 365
- Pack Office
- Microsoft Teams
- Outlook
Intéressé(e) par cette opportunité ?
Postulez dès maintenant en nous transmettant votre CV. Nous étudierons votre candidature dans les meilleurs délais !
SAMSIC Colomiers
2 rue d'Auch - 1er étage
31770 COLOMIERS
Infos complémentaires
Publiée le 13/10/2026 - Réf : TOUL A-1258868
