Employé Back-Office Catering Bilingue Anglais - Francais H/F Green Chilli

Green Chilli est une société au service des yachts et villas, spécialisée dans l'avitaillement de produits de haute qualité.
Notre entreprise évolue en permanence et cherche à optimiser son organisation interne grâce à l'implication, aux idées et à la diversité des profils internationaux qui la composent.
Nous cultivons un environnement de travail à taille humaine, fondé sur l'esprit d'équipe où chaque collaborateur peut proposer, apprendre et évoluer.
Si vous avez l'envie de contribuer activement au développement d'une entreprise dynamique en maintenant l'exigence de qualité, nous serons ravis de recevoir votre candidature.
Sans être limitées à ce qui suit, les fonctions incluront :
Gestion et Traitement des commandes Clients :
- Saisir les commandes dans le système du back-office.
- Vérifier les commandes - la cohérence du contenu des commandes, des articles commandés et de la faisabilité.
- Gérer toutes les problématiques liées à la réalisation des commandes clients, et si besoin, faire le lien entre les clients, les fournisseurs, les commerciaux, la comptabilité, les chauffeurs et la logistique.
- Classer et identifier les e-mails
- Tenir à jour le statut des commandes sur les supports interne (de la réception de la commande, jusqu'à la préparation avant expédition).
- Partager les informations avec l'équipe du back office.
Commandes et Relationnel fournisseurs :
- Passer les commandes auprès des fournisseurs référencés.
- Trouver et acheter des produits sur Internet (pour les fournisseurs référencés)
- Gérer et suivre les commandes auprès des fournisseurs
- Trouver des nouveaux fournisseurs, après accord de la direction / responsable Back Office (tarif, conditions, etc.).
- Entretenir le partenariat avec les nouveaux fournisseurs.
- S'assurer de recevoir toutes les factures fournisseurs en conformité avec les règles comptables et fiscales.
- Transmission des éléments pour établissement des certificats sanitaires par les tiers.
Gestion du retour de marchandises :
- Retourner les mauvais articles achetés sur Internet
- Transmettre les réclamations (problème de qualité, prix, erreurs, etc.) aux fournisseurs
- Gérer les litiges en totalité jusqu'à réception d'un avoir ou de tout autre solution en réparation du préjudice - transmettre les informations à la comptabilité et aux commerciaux
Particularités :
- Interface indispensable avec les différents départements de l'entreprise
- Formation au préalable du logiciel ODOO
- Des missions autres que celles énoncées peuvent être amenées à évoluer, à changer et à s'ajouter.
Profil :
- Autonome, Dynamique, Proactif(ve)
- Organisé(e), Rigoureux(se), Méthodique, bon sens du détail
- Bon relationnel et Esprit d'équipe
- Français indispensable
- Anglais niveau B2 Minimum indispensable
- Aisance informatique : Excel, Word, Outlook, WhatsApp
- Solide connaissances alimentaires (personnel ou professionnel)
Conditions :
- CDD de 6 mois
- Temps plein : 39h00
- Durée du contrat : 6 Mois
- Salaire Net Mensuel : 1850 €
- Horaires décalés et variables selon les besoins de l'activité, disponible les week-ends et jours fériés (essentiellement durant la période estivale - avril à septembre / pas de congés)
Chez Green Chilli nous cultivons un environnement collaboratif et ouvert d'esprit où toute idée compte ; chacun peut évoluer, apprendre et s'épanouir au sein d'une équipe soudée.
Les saisons sont intenses ; chacun s'y retrouve avec enthousiasme, au sein d'une équipe dynamique. Le challenge de qualité pour satisfaire notre clientèle haut de gamme rend le travail stimulant.