Stage - Chargé·e de Recouvrement H/F ZEPLUG

Pour cela, nous recherchons notre futur.e Chargé.e de recouvrement en stage, dès que possible, pour une durée de 6 mois.

Job description

Présentation des missions :

🎯 Votre rôle

Rattaché.e à la Responsable de recouvrement de l'équipe, vous serez au coeur de la gestion de nos impayés.

Ce rôle crucial a pour objectif de diminuer nos impayés en optimisant le processus de recouvrement et en contribuant à l'amélioration des processus de facturation, en étroite collaboration avec les équipes ADV, comptabilité et IT.

Vos principales missions :

• Gérer et optimiser les processus de recouvrement des créances et de facturation

• Traiter les impayés et résoudre les problèmes de facturation de manière efficace

• Participer aux projets impliquant les sujets de recouvrement et de facturation (i.e. mise en place de paiements en plusieurs fois, réflexion sur les sujets d'affacturage etc.)

• Analyser les indicateurs clés de performance (KPIs) et préparer des rapports réguliers sur l'avancement de recouvrement

• Collaborer avec les départements financiers et commerciaux pour aligner les stratégies de recouvrement et de facturation

• Assurer une communication transparente et efficace avec les clients et les parties prenantes internes

Profile description

⭐ Ce poste est fait pour vous si

• Vous suivez une formation supérieure en Finance ou Gestion : Étudiant.e en école de commerce, gestion ou comptabilité (Bac +4/5), vous souhaitez découvrir les enjeux stratégiques du recouvrement au sein d'une scale-up

• Vous êtes orienté.e solution : Face à un litige ou une anomalie de facturation, vous cherchez à en comprendre l'origine pour proposer une résolution efficace

• Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie : Vous savez organiser vos missions avec précision et appréciez prendre des initiatives pour faire avancer vos dossiers de manière indépendante

• Vous avez une appétence pour l'analyse de données : Les chiffres vous parlent et vous êtes capable d'interpréter des données comptables via Excel ou Google Sheets

• Vous disposez d'un excellent relationnel : Vous savez communiquer avec diplomatie et clarté, que ce soit auprès de nos clients ou de nos interlocuteurs internes (comptabilité, IT, ADV)

• Vous êtes agile et réactif.ve: Vous apprenez vite et vous vous adaptez avec aisance à un environnement en constante évolution

• Vous êtes "Tech-friendly" : Vous maîtrisez les outils bureautiques et manifestez un vif intérêt pour l'apprentissage de logiciels de pointe comme Salesforce ou Zuora

⚡Ce que nous avons à vous offrir

💻 Une organisation flexible : jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine pour favoriser l'équilibre entre vie pro et perso

🏙️ Des espaces de travail agréables et bien situés, avec un accès facilité aux transports et aux services

🚃 Remboursement à 100% des abonnements de transports en commun

💶 Une gratification de stage de 1 100€ par mois pour les étudiants Bac +4/+5

🍔 Carte Swile pour profiter de la multitude de bonnes adresses qui nous entourent

🎬 Accès à la plateforme de notre CSE Leeto permettant de bénéficier de nombreuses offres culturelles, sportives...

🏃 Une vie d'entreprise dynamique et engagée : afterworks, activités sportives (foot, escalade, course à pied...)

💼 Les prochaines étapes

• Entretien RH : Ce premier échange avec notre équipe RH a pour objectif de valider l'adéquation de votre parcours académique et de vos motivations avec les valeurs de l'entreprise et les exigences du poste.

• Entretien Technique et Opérationnel (Manager) : Vous rencontrerez le manager opérationnel. Cette étape est dédiée à l'évaluation approfondie de vos compétences techniques liées aux missions proposées.

• Échange Final : Le processus se conclura par une rencontre avec un membre du comité de direction. Cet entretien vise à confirmer votre intégration potentielle au sein de l'équipe et votre compréhension des enjeux stratégiques du service.