Chargé de Missions QSE - RSE en Alternance H/F LACROIXSAVAC
- Plaisir - 78
- Alternance
- 12 mois
- Bac +5
- Transport • Logistique
Les missions du poste
Rejoignez LACROIXSAVAC, spécialiste du transport de voyageurs depuis 2019 et 3ème opérateur de mobilité en grande couronne, pour contribuer à façonner l'avenir de la mobilité.
Francilité Express Ouest (FEO), opérateur de transport de voyageurs pour le compte d'Ile-de-France Mobilités sur le territoire de Plaisir, exploite un réseau de 16 lignes dans l'ouest parisien, comprenant 8 lignes express et 8 lignes régulières.
Dans le cadre de ce développement, FEO recherche un(e) Chargé(e) de missions QSE/RSE en alternance pour une durée d'un an.
Sous la responsabilité du Responsable qualité de service, vous aurez pour principales responsabilités :
Qualité :
- Participer au pilotage de la qualité de service et proposer des plans d'actions pour garantir la performance.
- Participer à l'analyse des indicateurs de performance.
- Assurer le traitement des réclamations clients
- Réaliser des enquêtes terrain et piloter des contrôles internes
- Participer au déploiement de la communication et de l'information voyageurs.
Sécurité :
- Participer à la rédaction et à la mise à jour des instructions et procédures, notamment le Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP), les protocoles de sécurité et les plans de prévention.
- Participer à la diffusion des instructions et procédures et s'assurer de leur appropriation par les salariés à travers des actions de sensibilisation sur le terrain (¼ d'heure sécurité, journée sécurité, etc.).
- Participer au suivi des Fiches de Données de Sécurité (FDS) et à l'analyse des risques chimiques.
- Participer au suivi des indicateurs de santé au travail et de sinistralité.
- Animer du projet 5S à l'atelier en collaboration avec le responsable d'atelier.
- Contribuer à la promotion de la sécurité par l'analyse des accidents et la mise en place d'action correctives.
Environnement/RSE :
- Participer au déploiement des actions définies dans le cadre de la politique RSE du Groupe ;
- Assurer le suivi et l'analyse des consommations.
Le profil recherché
Votre parcours :
- Vous êtes actuellement en Master en management de la qualité.
- Vous êtes titulaire du Permis B.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (notamment Pack Office).
- Vous avez un bon sens relationnel. Vous êtes une personne rigoureuse, organisée avec une aisance rédactionnelle.
- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Des opportunités de développement professionnel et de carrière.
- Une politique d'entreprise axée sur le bien-être et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- Une équipe collaborative et solidaire.
Bienvenue chez LACROIXSAVAC
La carte
Rue Jacques Monod
78370 Plaisir
Publiée le 08/10/2026 - Réf : EMXGQ718