Chargé de Recouvrement Btob H/F Michael Page
- Douai - 59
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
À noter sur ce job
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Les missions du poste
En tant que Chargé de Recouvrement BtoB H/F, vos principales missions sont les suivantes :
* Gérer et suivre un portefeuille clients BtoB ;
* Assurer le recouvrement amiable des créances ;
* Réaliser les relances clients par téléphone, e-mail et courrier ;
* Analyser les balances âgées et suivre les encours ;
* Anticiper les retards de paiement et piloter les actions associées ;
* Identifier les risques clients et contribuer à l'évaluation de leur solvabilité ;
* Diagnostiquer les motifs d'impayés et mettre en oeuvre les actions correctives adaptées ;
* Négocier les règlements avec les clients ;
* Assurer le suivi des encaissements ;
* Participer à la résolution des litiges en lien avec les services Comptabilité, Commerce et Juridique ;
* Mettre à jour les tableaux de bord et les indicateurs de suivi ;
* Participer à l'amélioration continue des processus de relance et de recouvrement ;
* Préparer et suivre les dossiers contentieux lorsque nécessaire ;
* Assurer le suivi administratif des comptes clients.
* Épargne salariale ;
* Prime d'absentéisme ;
* Titres-restaurant (prise en charge employeur à 60 %) ;
* Prise en charge intégrale de la prévoyance ;
* Environnement de travail bienveillant et collaboratif ;
* Entreprise engagée dans une démarche RSE ambitieuse.
Le profil recherché
* Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en recouvrement BtoB ;
* Vous faites preuve de rigueur et de curiosité ;
* Vous maîtrisez Excel ;
* Vous possédez un niveau d'anglais écrit vous permettant d'échanger avec des interlocuteurs internationaux ;
* La maîtrise de SAP constitue un véritable atout ;
* Une expérience acquise directement au sein d'une entreprise sera particulièrement appréciée ;
* Vous appréciez les environnements PME, favorisant polyvalence, proximité et esprit d'équipe.
L'entreprise
Dans un contexte de renforcement de son équipe Crédit Management, l'entreprise recherche un Chargé de Recouvrement BtoB H/F.Rattaché(e) à la Credit Manager, vous intervenez sur l'ensemble du périmètre Groupe et collaborez quotidiennement avec les équipes comptables, commerciales et administratives.
Publiée le 08/10/2026 - Réf : JN -102026-7117697-4746_1791426844
