Chargé d'Indemnisation Grands Risques H/F Bessé
- Nantes - 44
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 5 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
POSTE
Au sein du pôle dédié aux sinistres des clients Grands Risques, le Chargé d'indemnisation H/F rejoint une équipe de 18 personnes, composée de deux managers et de trois référents techniques.
Sous la responsabilité d'un manager, le/la Chargé(e) d'indemnisation a la gestion complète des dossiers "indemnisation" d'un portefeuille de clients ETI/ Grands comptes, en toute autonomie.
MISSIONS
- Analyse et qualification des sinistres : il-elle analyse et qualifie les sinistres déclarés par les clients.
- Coordination des intervenants : il-elle coordonne l'intervention des avocats et des experts qu'il-elle nomme, grâce à sa connaissance du marché de l'assurance.
- Pilotage de la négociation : il-elle pilote la négociation avec les assureurs en se positionnant sur le fonctionnement des garanties souscrites par l'assuré.
- Négociation avec les tiers : il-elle négocie avec des tiers ou avec d'autres assureurs dans le cadre de transactions ou de recours (amiables ou judiciaires).
- Pilotage du règlement des sinistres : il-elle pilote le règlement des sinistres dans le respect des protocoles.
- Elaboration de reporting : il-elle élabore des reporting sinistres personnalisés et adaptés aux exigences des clients.
Le Chargé d'indemnisation est en relation directe avec les clients, les Compagnies, les Chargés de clientèle.
Le profil recherché
Formation :
Nous recherchons un(e) Chargé d'indemnisation H/F pour rejoindre notre équipe Grands Risques, doté(e) d'un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 en assurance ou en droit.
Expérience :
Vous justifiez idéalement d'une expérience similaire au sein d'une société de courtage en assurance ou en compagnie d'assurance de 5 ans . Vous avez des compétences en gestion de sinistres dommage aux biens et/ou responsabilité civile.
Qualités et compétences
- Rigueur et organisation : Vous êtes méticuleux(se) et savez gérer votre temps et vos priorités.
- Adaptabilité : Vous êtes capable de vous adapter à des situations variées et de faire face à l'imprévu.
- Qualités rédactionnelles : Vous maîtrisez la rédaction de rapports et de documents professionnels.
- Esprit d'équipe : Vous êtes un(e) collaborateur(trice) actif(ve) et savez travailler en équipe.
- Sens du service client : Vous êtes orienté(e) client et savez gérer les attentes et les besoins de nos assurés.
- Qualité d'écoute : Vous êtes à l'écoute des besoins de nos clients et de vos collègues.
- Force de proposition : Vous êtes proactif(ve) et savez proposer des solutions innovantes.
- Qualité d'analyse et de synthèse : Vous êtes capable de traiter des informations complexes et de les synthétiser de manière claire et concise.
- Maîtrise du Pack Office (notamment Excel) : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et savez les utiliser pour optimiser votre travail.
Compétence linguistique
- Un niveau d'anglais minimum B1 lu et écrit est requis.
La rémunération seront à définir en fonction de votre expérience.
Les avantages
- Proche transport en commun
- PEE, PERO et CET
- Accord de participation
- Contrats de mutuelle et prévoyance
- Intéressement
- Tickets restaurant financés à 60%
- Mutuelle d'entreprise isolée ou familiale prise en charge à 75%
- Tickets restaurants
- Chèques vacances
- Prévoyance prise en charge à 100%
- Parentalité : crèche ou aide financière, congés pour garde d'enfants
- Chèques Cultures
- Aide garde d'enfants
- Jours de congés supplémentaires pour les salariés aidants
- Remboursement de l'abonnement transport à 100% ou indemnités km vélo
- Télétravail
- Activités sportives
- Deux espaces cafétéria
- Salle de restauration
- Aménagement des horaires de travail
- Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
- Compte Epargne Temps
- Accompagnement des nouveaux entrants
- Mobilité interne / Evolution de carrière
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique avec un de nos chargés de recrutement, Amandine ou Jérôme.
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Entretien physique avec un(e) chargé(e) de recrutement et le(s) responsable(s) de service.
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Entretien final avec le directeur/la directrice.
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Décision finale et retour personnalisé dans les meilleurs délais.
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Parcours d’intégration dédié au sein de votre service et dans l’entreprise.
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Bessé en images
Publiée le 06/10/2026 - Réf : 789111
