Trade Marketing & Digital Manager GMS H/F Hana Group

Le/La Trade Marketing Manager a pour mission de faire vivre nos marques et nos offres en point de vente, en développant des activations commerciales visibles, efficaces et facilement déployables par les équipes terrain.

À l'interface entre les chefs de produit, les équipes commerciales, les opérations et les graphistes, il/elle transforme les concepts marketing et les besoins du réseau en outils concrets permettant d'animer, théâtraliser et dynamiser les kiosques.

Il/Elle sera garant(e) de la qualité et de la cohérence de l'expression de nos marques sur l'ensemble du réseau (point de vente et digital), dans une démarche ROIste.

Responsabilités principales

1. Animer et théâtraliser les kiosques

Sur brief des équipes produits, imaginer et développer les outils permettant de rendre les kiosques plus visibles, attractifs et vendeurs. Pour chaque temps fort (saint-valentin, nouvel an chinois...), mises en avant spécifiques, lancement d'innovations, support promotionnel, ... il/elle devra :

• Définir le concept d'activation & construire le brief créatif
• Piloter la création graphique
• Organiser la production & coordonner le déploiement
• Communiquer les outils terrain
• Suivre la qualité d'exécution

Il/elle veillera à la bonne adaptation des dispositifs aux contraintes réelles des kiosques et des magasins et à mesurer et améliorer les activations (ROI, CA, retour terrains, qualité d'exécution...). L'objectif : créer de l'impact à quelques mètres du kiosque, sur le kiosque et déclencher l'achat.

2. Développer les opérations locales

1/ Rénover & développer une boîte à outils Trade Marketing permettant aux équipes locales de dynamiser leur activité. Cette boite doit être adaptée à leurs besoins, sans complexité de déploiement et répondant à plusieurs situations (quelques exemples) :

• Ouverture ou réouverture d'un kiosque
• Baisse de trafic
• Développement du panier moyen
• Lancement d'une nouveauté
• Temps fort magasin
• Anniversaire du magasin
• Animation commerciale locale
• Événement régional
• Partenariat local...

Chaque kit devra proposer des outils prêts à l'emploi : PLV, affiches, supports digitaux, mécanique commerciale, recommandations de mise en place et guide d'exécution. L'objectif : permettre aux équipes terrain de réagir rapidement à une opportunité commerciale locale sans devoir recréer une opération de zéro.

2/ Arbitrer, créer/ajuster et déployer des opérations spécifiques demandées par le terrain, ne rentrant pas dans le cadrage de la boite Trade Marketing. Il/elle devra être en mesure de calculer le ROI des opérations demandées & réorienter les sollicitations le cas échant.

3. Développer notre contenu digital

Il/elle devra définir et piloter la production des contenus digitaux permettant de développer la visibilité, l'attractivité et l'engagement autour des marques et des produits.

• Construire un calendrier éditorial cohérent avec les temps forts commerciaux et les lancements produits, surfer sur les tendances du moment
• Imaginer et produire les contenus pour les réseaux sociaux (linkedin, instagram, Facebook...)
• Développer de nouveaux contenus et une ligne éditoriale. Example = valoriser le savoir-faire, la fraîcheur, la préparation sur place, les équipes et les coulisses des kiosques.
• Piloter et enrichir progressivement une bibliothèque de contenus facilement réutilisables par les différentes équipes.

4. Manager la création graphique & digitale

Il/elle sera le point d'entrée et le chef d'orchestre des demandes créatives/digitales provenant des différents services. Il/elle devra donc manager directement l'équipe de graphistes et la stagiaire digitale et organiser leur activité au regard des demandes diverses :

• Transformer les demandes internes en briefs clairs et exploitables
• Prioriser les demandes (arbitrage à prévoir pour d'éviter la multiplication des projets) & répartir la charge de travail
• Challenger les retours avant présentation
• Garantir le respect des délais
• Assurer la cohérence avec les identités de marque
• Faire évoluer les outils et méthodes de travail

Être garant(e) de la qualité visuelle de l'ensemble des supports visibles par nos clients et consommateurs. Organiser les shootings photo et vidéo produits.