Assistant·e Commercial·e & Prospection H/F PAPEO

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques commerciales,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Analyser les besoins des clients,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer le suivi post-vente,Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Développer des stratégies de marketing digital,Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Elaborer et analyser des statistiques de vente,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité,Mettre en place des indicateurs de performance commerciale,Optimiser le parcours client,Optimiser les processus de vente,Organiser des événements commerciaux,Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux,Rédiger des fiches produits ou des argumentaires,Traiter les demandes spéciales des clients

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres intermédiaires du commerce en denrées, boissons et tabac

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.