Développeur Servicenow Senior Irm H/F Kan Consulting Services

Votre mission

Nous recherchons un Développeur ServiceNow Senior spécialisé sur le périmètre IRM (Integrated Risk Management).

Dans le cadre d'une mission de convergence applicative et de migration de modules BackOffice vers l'environnement Workspace IRM, vous interviendrez sur des sujets de développement, d'évolution et d'intégration de la plateforme ServiceNow.

Vous pourrez également intervenir ponctuellement sur les modules ITSM et CSM, ainsi que sur la construction d'un flux réglementaire et sur des évolutions liées aux métiers Risques & Conformité.

Vos principales responsabilités

- Participer à la conception et au développement de solutions ServiceNow sur le périmètre IRM.
- Contribuer à la migration et à la convergence de modules BackOffice vers Workspace IRM.
- Concevoir et faire évoluer les fonctionnalités ServiceNow.
- Participer à la construction et à l'évolution de flux réglementaires.
- Apporter un support ponctuel sur les périmètres ITSM et CSM.
- Superviser et accompagner les développements réalisés sur la plateforme.
- Participer aux phases de conception, développement, tests et mise en production.
- Prendre en compte les enjeux de performance, sécurité et maintenabilité.
- Assurer le suivi des sujets en RUN et remonter les alertes nécessaires

Compétences recherchées

Vous disposez d'une expérience significative sur ServiceNow et maîtrisez notamment :

- ServiceNow IRM
- ServiceNow Workspace
- UI Builder - niveau avancé
- JavaScript / développement côté client
- Client Scripts, g\_form et APIs
- Script Includes, Business Rules, ACL
- Flow Designer
- Rôles et groupes
- Declarative Actions
- Data Resources / Data Broker / GraphQL
- Routage, URL, paramètres de route et contextes
- Sécurité, performance et debugging

Une expérience sur un autre module ServiceNow, notamment ITSM ou CSM, est appréciée.

La maîtrise de ServiceNow Workspace est un prérequis indispensable, idéalement acquise dans un contexte IRM ou sur un autre module ServiceNow.

Profil recherché

- Expérience : minimum 5 ans
- Autonome dans le développement et la conception de solutions ServiceNow.
- Capable de comprendre les enjeux fonctionnels et métiers.
- Capacité à concevoir et superviser des implémentations IRM.
- Sensibilité aux enjeux du RUN et à la gestion des priorités.
- Esprit d'équipe, autonomie et proactivité.
- Curiosité et volonté de monter en compétence.
- Capacité à communiquer clairement sur l'avancement, les difficultés et les alertes.

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.