Instructeur Titres d'Identité et Affaires Générales H/F Mairie de Suresnes
- Suresnes - 92
- CDI
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Votre rôle:
Accueillir, renseigner, établir et gérer les demandes de titres d'identité (CNI et passeports) en assurer le suivi, la réception et la remise aux usagers. Instruire les demandes d'attestations d'accueil et d'inscriptions électorales. Etablir les attestations de recensement citoyen.
Missions:
Accueil du public :
Instruit les dossiers de demandes de cartes nationales d'identité et de passeports
Vérifie l'authenticité des pièces et contrôle la conformité des dossiers pour éviter les rejets
Assure la remise des titres aux usagers
Etablit les attestations d'accueil et en assure le suivi et la remise
Reçoit les demandes relative aux débits de boissons
Remet des documents aux administrés (diplôme, notification administrative, avis d'aménagement foncier.)
Gestion administrative :
Réceptionne et enregistre les pièces d'identité reçues et en assure la remise au public
Edite les courriers de relance et assure le suivi des demandes de titres d'identité.
Election :
Instruit les demandes d'inscription sur les listes électorales
Participe à l'organisation des scrutins.
Recensement citoyen : Assure le recensement des jeunes et la mise à jour de la liste de recensement.
Information/ Communication :
Réceptionne les appels téléphoniques,
Fixe des rendez-vous pour le dépôt des dossiers,
Informe les personnes souhaitant des renseignements, aide le public à constituer les dossiers (par téléphone ou sur place en leur dressant une liste personnalisée des pièces à fournir).
Le profil recherché
Compétences: Rédiger des actes et procédures juridiques,Réaliser une recherche documentaire
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Publiée le 29/09/2026 - Réf : 214NJDV
