Teleoperateur H/F Samsic Emploi
- Loos - 59
- Intérim
- 10 mois
- Bac
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Rejoignez une équipe dynamique en tant que Téléopérateur dans le secteur tertiaire, spécialisé dans les métiers des téléservices. Vous aurez la chance d'interagir quotidiennement avec des clients variés dans un environnement stimulant.
- Assurer la gestion des appels entrants et sortants avec professionnalisme et empathie.
- Fournir des informations précises sur les produits et services aux clients.
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Réaliser des enquêtes de satisfaction pour améliorer nos services.
- Contribuer à la mise à jour des bases de données clients avec précision.
Si vous cherchez une opportunité pour enrichir vos compétences professionnelles avec une forte interaction clientèle, ce poste est fait pour vous.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Le candidat idéal pour ce poste est doté d'une excellente communication verbale et écrite et fait preuve d'une écoute active exceptionnelle. Vous êtes à l'aise avec les technologies de l'information et possédez de bonnes compétences organisationnelles. Vous faites preuve de réactivité et d'adaptabilité face à des situations variées et aimez le travail en équipe. Une motivation à contribuer à l'amélioration continue du service sera une qualité appréciée.
Qualités recherchées :- Excellentes compétences en communication
- Capacité d'écoute active
- Maîtrise des outils informatiques
- Sens aigu de l'organisation
- Capacité d'adaptation et de réactivité
Infos complémentaires
Publiée le 29/09/2026 - Réf : LILL-1252618
