Formateur Retail H/F ISTER

Commerce, Grande Distribution et Magasin Spécialisé
Dans le cadre du développement de nos formations, notre centre de formation recherche un(e) formateur(trice) indépendant(e) spécialisé(e) dans les métiers du commerce et du retail.
Vous interviendrez auprès d'apprenants préparant des certifications professionnelles et diplômes de niveau CAP à Bac :
- Titre Professionnel Employé Commercial
- Titre Professionnel Conseiller de Vente
- Titre professionnel Manager Etablissement Marchand
- Titre professionnel Responsable Etablissement Marchand

Missions principales
Animer des séances de formation en présentiel.
Transmettre les compétences professionnelles attendues en magasin.
Accompagner les apprenants dans leur montée en compétences et leur préparation aux examens.
Construire et adapter des supports pédagogiques en lien avec les référentiels.
Réaliser les évaluations et participer au suivi pédagogique.
Favoriser l'acquisition des savoir-être professionnels attendus dans les métiers du commerce.
Domaines d'intervention
Vente et relation client
Accueil, conseil et accompagnement client.
Techniques de vente et vente additionnelle.
Gestion des réclamations et fidélisation.
Qualité de service et satisfaction client.
Gestion commerciale
Approvisionnement et gestion des stocks.
Réception et contrôle des marchandises.
Mise en rayon et merchandising.
Implantation commerciale.
Lutte contre la démarque.
Animation commerciale
Mise en place d'opérations commerciales.
Valorisation de l'offre produit.
Animation des ventes.
Suivi des indicateurs de performance commerciale.
Environnement professionnel
Fonctionnement d'un point de vente.
Organisation du travail en équipe.
Prévention des risques professionnels.
Développement durable et responsabilité sociétale dans le commerce.
Profil recherché
Expérience significative dans la grande distribution, le commerce spécialisé ou le retail.
Expérience sur des fonctions de responsable de rayon, manager de secteur, directeur adjoint ou directeur de magasin appréciée.
Connaissance des réalités opérationnelles du commerce de détail.
Expérience en formation ou accompagnement d'équipes souhaitée.
Excellentes qualités relationnelles et pédagogiques.
Capacité à transmettre des compétences professionnelles concrètes et opérationnelles.
Conditions
Début des interventions : septembre 2026.
Taux horaire : 35 € HT / heure.
Volume d'intervention à définir selon les disponibilités et les filières.
Intervention sur notre campus de Rennes.

Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoignez une équipe pédagogique engagée dans la réussite des apprenants et contribuez à former les futurs professionnels du commerce, de la grande distribution et du retail spécialisé.