Assistant d'Accueil - Administratif Médical H/F France Travail
- Aix-en-Provence - 13
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
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Détail du poste
Afin de renforcer l'équipe de nos centres dentaires nous recherchons un.e assistant.e d'accueil et administratif.
Cette liste n'est pas exhaustive et les missions du quotidien seront entre autre :
- La gestion et l'optimisation des agendas
- L'accueil des patients (téléphonique et physique)
- Organiser les rdv Doctolib en lien avec les agendas internes
- Gérer les encaissements des patients
- Présenter les devis
- Assurer le suivi administratif des dossiers patients.
- Suivre et relancer les dossiers pour les prises en charge
- Télétransmettre à la CPAM - Mutuelle
- Faire les demandes de conventionnements avec les mutuelles
- Suivre/gérer les litiges avec la CPAM.
- Assurer une bonne image du centre et s'assurer de la satisfaction des patients.
- Faire remonter les problèmes ou disfonctionnements rencontrés.
Ce poste clé du centre dentaire demande réactivité et adaptation tout au long de la journée.
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Publiée le 25/09/2026 - Réf : 214KNNJ
