Customer Service Specialist H/F Job Direct
- Genas - 69
- Intérim
- 18 mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Transport • Logistique
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Job direct recherche un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST H/F GENAS.
Vous avez une expérience en transport / exploitation et un bon sens du service client ?
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise dans la gestion des imprévus ? Postulez !
Au sein du service exploitation, vous assurez le suivi des opérations clients de A à Z :
Missions :
- Réception et traitement des ordres clients.
- Organisation et suivi des opérations de transport et de stockage.
- Relation et échanges avec les clients et partenaires.
- Gestion des réclamations et dossiers litiges.
- Suivi des indicateurs qualité.
- Taxation et facturation des dossiers.
- Affrètement.
Le profil recherché
- Formation : Bac Pro Exploitation des transports ou niveau BEP avec 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
- Expérience : Une expérience en exploitation / transport est souhaitée.
- Compétences : Maîtrise de l'outil informatique : AS400, Word, Excel et navigation internet.
- Langue : Une langue étrangère impérativement.
- Savoir-être : Sens du service client, très bon relationnel, rigueur, dynamisme, autonomie et gestion des priorités.
- Capacité à gérer les imprévus et à résister au stress.
L'entreprise
JOB DIRECT, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement, la délégation de personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD).
Rémunération : 2 460 € brut / mois, soit 15,14 € brut / heure et soit Salaire annuel : 31 980 € brut / an, 13 mois inclus.+ Tickets Restaurant à 8,80 € / jour.
Infos complémentaires
Type de contrat : Intérim suivi CDI
Date de démarrage : Dès que possible / De suite.
Horaires 37H30 : 7h00 à 12h00 / 14h00 à 17h00. Pause déjeuner négociable. rémunérées par jour).
Rémunération : 2 460 € brut / mois, soit 15,14 € brut / heure et soit Salaire annuel : 31 980 € brut / an, 13 mois inclus.+ Tickets Restaurant à 8,80 € / jour.
Lieu de travail : Genas (69740).
Publiée le 25/09/2026 - Réf : 4357436/30369241 MCEA/69G
